프라임경제

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[칼럼] 정보의 가치와 연봉-kcca 황규만 사무총장

미국의 경제잡지 포브스지는 몇 년 전 경기침체 영향이 가장 적게 받는 직종 2위에 컨택센터에 근무하는 상담직을 꼽았다. 반가운 소식이다. 남들은 직장을 다니면서 명예퇴직을 당할까봐 전전긍긍인데 컨택센터는 어떠한 경우…
[황규만 사무총장] 2011/06/07

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[연재칼럼⑦] 강정환의 통(通)통(通)튀는 세상

과거를 알아야 현재가 보인다. 우리네 삶은 오늘만 존재하는 것이 아니고, 과거 조상으로부터 대대로 이어져 오고 있다. 과거에 있었던 집안 내력과 지역에서 일어났던 이야기도 나와 별개의 일이 아니다. 직접 또는 간접적으로…
[강정환 대표] 2011/05/31

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[연재칼럼⑥]이상철의 가연(可燃)조직의 힘

인재에게도 파레토 법칙(Pareto's Law)이 적용될까. 파레토 법칙은 이탈리아 경제학자 빌프레도 파레토의 이름을 빌려 만들어진 80대 20의 법칙이다. 이는 이탈리아 80%의 자신이 20%의 인구에 의해 소유되고 있다고…
[이상철 대표] 2011/05/31

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[연재칼럼③] 가재산대표-초일류기업 인사부 엿보기

일반적으로 기업 수명이 5년을 가는 기업은 ‘관리’에 집중하고 10년을 가는 기업은 ‘관리와 전략’에 집중한다고 한다. 그런데 100년을 가는 기업은 ‘관리와 전략…
[가재산 대표] 2011/05/24

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[칼럼] 곽동석 KTCS 경영기획실장-직원만족이 고객 감동 부른다

최근 한 언론사가 실시한 조사에 따르면 대한민국 직장인들의 직장생활 평균 행복지수는 65.2점(100점 만점)인 것으로 나타났다. 이를 세계행복지수에 대입해 보면 대한민국은 97개국 중 58위에 해당한다. 한국경제가 세계 1…
[김상준 기자] 2011/05/24

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[연재칼럼 ⑦] 송미애 대표의 살짝 엿보는 생활 속의 CS

매 한 마리가 사냥꾼에게 잡혔다. 사냥꾼은 마당 한가운데 말뚝을 박아서 매를 매어두었다. 이 매는 하늘을 날려고 수없이 많은 시도를 반복 했지만 허튼 짓이었다. 날아도 날아도 그저 땅으로 떨어지는 것이었다. 오랜 세월이 흘…
[송미애 대표] 2011/05/23

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[연재칼럼 ⑤] 박찬선의 이론조론(理論造論)

얼마 전 뉴스를 통해 먹을거리가 부족했던 시기에 식용으로 들여온 미국산 민물고기인 배스가 우리나라의 민물 생태계를 파괴하고 이제는 속리산 국립공원 내 저수지에까지 침투하였다는 기사를 접한 적이 있다. 생태계(Eco…
[박찬선 부사장] 2011/05/23

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[연재칼럼 ⑥] 강정환의 '통(通)통(通)'튀는 세상

소통은 상대방과 내가 메시지를 주고받는 것이다. 진정으로 소통한다면 서로 생각과 마음까지 일치하게 된다. 그러나 입장과 이해관계가 다를 수 있기 때문에 처음부터 입장 차이를 명확하게 인식할수록 상대의 입장을 이해하기…
[강정환 대표] 2011/05/16

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[연재칼럼 ④] 윌토피아의 굿라이프-가행직행

직장생활 10년차 김모부장. 직장에서는 가정일 때문에 몰입하기 힘들고 집에 와서는 다 끝내지 못한 회사 일 때문에 쉬어도 쉬는 것 같지 않다고 한다. 일과 삶의 균형 맞추기 정말 어려울까?직장생활과 가정생활의 균형을 정확…
[윌토피아 강은정 사업부장] 2011/05/16

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[연재칼럼④] 박찬선의 이론조론(理論造論)

일반 사회에서 뿐 아니라 기업에서의 원활한 소통(Communication)의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다. 기업이 갖고 있는 대부분의 문제가 소통과 관련되었다는 것은 누구나 공감하는 이야기일 것이다. 직급이…
[박찬선 부사장] 2011/05/03

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[연재칼럼⑥] 송미애대표의 살짝 엿보는 생활 속의 CS

이른 아침 열린 문을 통해 지하철 객차 안으로 들어간다. 이미 전 역부터 밀려오는 잠과 싸우면서 자리를 차지한 사람들도 있고, 신문을 보면서 이른 아침을 깨우는 사람들도 있다.이 사이로 이미 한 손에는 집게, 또 다른 한 손에…
[송미애 대표] 2011/05/03

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[연재칼럼⑤] 이상철의 조직력 강화 지름길

성공학 저술가 나폴레옹 힐이 쓴 ‘성공의 법칙’이란 책에 따르면 신의 경제학은 아주 간단하다. 자신이 준만큼 받는다는 것이다. 이는 대가를 바라고 주는 것이 아니라 순수하게 베푸는 것을 말한다. 꼭…
[이상철 회장] 2011/05/03

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[연재칼럼③]윌토피아의 굿라이프-가행직행

[프라임 경제] 직장생활하고 있는 여성이라면 일도 잘하고 가정생활도 잘 하고 싶은 마음은 굴뚝같지만 주위의 환경이 녹녹치 않다. 이제 더 이상 예전처럼 시부모님이나 친정부모님이 아이를 봐주지 않고, 아이를 안심하고 맡…
[강은정 사업부장] 2011/04/26

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[연재칼럼⑤] 강정환의 '통(通)통(通)'튀는 세상

최근 성장하고 있는 조직과 기업에서 채용이 큰 과제로 떠오르고 있다. 조직의 정체성을 유지하고, 변화무쌍한 환경에서도 생존하고 발전하려면 우수한 DNA가 대를 이어 계승되어야 하기 때문이다.그렇게 하려면 젊고 유능한…
[강정환 대표] 2011/04/26

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[연재칼럼②]가재산대표- HR트렌드와 이슈

갈라파고스는 남아메리카 동태평양에 있는 자연사 박물관이라 불리는 16개의 섬을 말한다. 찰스 다윈의 진화론을 집대성 한 ‘종의 기원’을 쓰는데 크게 영향을 준 섬으로도 유명하다. 이 섬들은 아메리…
[가재산 대표] 2011/04/26

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