/news/article.html?no=196925
부천시 콜센터 상담사들, 시 주요시설 현장 견학 실시
부천시 고객상담 콜센터 상담사들이 지난 30일 부천시 관내에 있는 만화영상진흥원, 물박물관 등 8개소의 주요 시설물에 대한 현장 견학을 체험했다.이날 견학은 시정전반에 대하여 상담을 실시하고 있는 부천시 고객상담 콜센터 상담사들이 시정에 대해 쉽게 이해할 수 있도록…
[이지숙 기자] 2011.05.02 17:28:12
/news/article.html?no=195715
신입구직자, “원하는 일이면 비정규직도 괜찮아”
신입구직자 상당수가 비정규직 취업을 고려하고 있는 것으로 나타났다.취업ㆍ인사포털 인크루트(대표 이광석)가 신입구직자 559명을 대상으로, 원하던 업무가 정규직이 아닌 비정규직이라면 어떻게 하겠는지를 물었더니 전체 응답자의 64.9%가 원하던 일이라면 고용형태는…
[이지숙 기자] 2011.04.25 11:35:08
/news/article.html?no=195566
장애인 채용, 아직 '낙타와 바늘 구멍'
장애인의 사회적인 일자리창출에 대한 기업 인식이 아직까지 변화되지 않은 어려운 현실인 것으로 나타났다.지난 20일은 장애인에 대한 인식을 전환하고 이들의 재활 의욕을 높이기 위한 장애인의 날이다. 현재 정부는 장애인 의무고용비율을 재지정하고 이를 위반하는 기업에…
[김병호 기자] 2011.04.22 16:53:22
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/news/article.html?no=195564
갈등, 전략적 해결 통한 역량강화로 ‘승화’
어느 조직에서나 빈번하게 일어나는 갈등이지만, 너무 소홀히 생각해버릴 수 있는 것이 조직간의 갈등이다. 다윈 이계옥 대표는 이와 같은 갈등을 해결하면서 조직 구성원 및 기업의 역량강화 방안에 대한 방향을 제시했다.조…
[김병호 기자] 2011.04.22 16:46:56
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/news/article.html?no=195107
경남은행, 2년 연속 서비스 품질지수 ‘우수’
경남은행(은행장 박영빈)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)으로부터 ‘한국산업 서비스 품질지수 인증’을 2년 연속 취득했다고 19일 밝혔다.한국산업 서비스 품질지수 인증은 전국 13개 은행과 190개…
[이지숙 기자] 2011.04.19 17:56:55
/news/article.html?no=195096
코오롱베니트, 교육기관 ITO 사업 수주 강세
코오롱베니트(대표 조영천)는 한국교육학술정보원의 ‘2011년 교육정보서비스 위탁운영’과 한국교육개발원의 ‘2011년 통합유지보수 사업’을 수주했다고 19일 밝혔다.이미 지난 해 에듀넷 운영 사업을 추진한 바 있는 코오롱…
[이지숙 기자] 2011.04.19 17:38:32
/news/article.html?no=194896
기업 핵심인재 ‘마케팅·영업·기획부서’ 많아
‘일 잘하는 직원’ 소위 핵심인재들은 마케팅·영업, 기획 부서에 많은 것으로 나타났다. 대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 전국 중소기업 109개, 중견기업 109개, 대기업 102개 등 320개 기업 인사담당자들을 대상으로 실시한 &lsqu…
[김병호 기자] 2011.04.18 17:15:34
/news/article.html?no=194882
콜센터 서비스 품질 은행 ‘최고’ 택배 ‘최악’
한국능률협회 컨설팅(KMAC)은 13일 ‘2011년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI : Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사결과를 발표했다.조사결과 올해 국내 콜센터 서비스 품질지수의 평균은 지난해보다 0.1점 하락한 8…
[김병호 기자] 2011.04.18 16:23:18
/news/article.html?no=194789
제조기업, “사내하도급 규제하면 일자리 줄어들 것”
사내하도급 사용 제한이 일자리를 줄이거나 기업경쟁력을 떨어뜨릴 것이라는 조사결과가 나왔다.대한상공회의소(회장 손경식)가 사내하도급을 활용중인 제조업체 300여개사를 대상으로 ‘사내하도급 운영 실태와 의견 조사’를 실시한 결과, 84.5%의…
[이지숙 기자] 2011.04.18 09:53:19
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/news/article.html?no=194765
제니엘, 국민건강보험공단 우수 협력 기관으로 선정
지난 14일 제니엘(대표 박인주)은 국민건강보험공단 ‘고객센터 개소 5주년 고객 만족의 날’행사에 우수 협력 기관으로 선정, 감사패를 수여받았다. 200여 명이 참석한 이날 행사는 11개의 협력업체…
[김상준 기자] 2011.04.17 17:45:27
/news/article.html?no=194498
부산시, ‘중소기업 청년인턴사업’ 취업율 상종가
부산시는 지난해 ‘중소기업 청년인턴사업’에 참가한 3개월 근무 수료자 168명 중 87.5%에 해당하는 147명이 정규직으로 전환되는 큰 성과를 거뒀다고 밝혔다.부산시는 지역 미취업 청년들을 대상으로 지역기업에서 인턴기회를 제공해 청년실업문제…
[이지숙 기자] 2011.04.14 14:41:36
/news/article.html?no=194494
보건복지콜센터, 국내 우수콜센터 선정
보건복지부(장관 진수희)의 보건복지콜센터가 한국능률협회컨설팅이 선정한 ‘2011년도 서비스품질지수(KSQI) 우수콜센터’로 선정됐다.한국능률협회컨설팅은 2010년 6월부터 8개월 동안 금융, 통신, 유통, 공공·행정 등 총 203개 콜…
[이지숙 기자] 2011.04.14 14:36:41
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/news/article.html?no=194273
루키스, ‘스타일쿠폰’ 소셜 ‘차별화’ 연착륙 성공
국내 컴퓨터통합통신(CTI) 음성녹취 시장을 선도하는 루키스(대표 김종선)는 사내벤처 사업의 일환으로 시작한 소셜커머스 ‘스타일쿠폰’이 본 괴도에 오르면서 업계의 관심을 모으고 있다.루키스는…
[김병호 기자] 2011.04.13 12:16:02
/news/article.html?no=193665
고용정보원-충북대 취업지원 MOU 체결
한국고용정보원(원장 정인수)과 충북대학교(총장 김승택)는 지난 7일 3시 충북대 본부 5층 총장실에서 양 기관의 협력강화 및 취업률 제고를 위한 업무협약을 맺었다.이번 협약에서 양 기관은 구인ㆍ구직 정보를 공유하고, 고용노동부와 고용정보원이 운영하는 청년 취업포털…
[이지숙 기자] 2011.04.08 10:48:47
/news/article.html?no=193607
올해 1분기 채용 상승세 전년比 ‘9.1%↑’
올해 1분기 채용이 지난해보다 늘어난 것으로 집계됐다. 인크루트(대표 이광석)는 올해 1분기 자사 사이트에 등록된 채용공고가 총 16만 1667건으로, 전년동기 14만 8153건에 비해 9.1% 증가했다고 7일 밝혔다.인크루트는 채용공고를 규모별로 분석한 결과, 대기업은 전년…
[이지숙 기자] 2011.04.07 18:04:05
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