배너
대표이미지
[카드] 농협, 성실 상환자 22만명 연체이력 삭제
농협이 포용금융의 일환으로 성실 상환자의 연체이력 정보를 삭제한다고 25일 밝혔다.… [장민태 기자] 2025.11.25 10:56
대표이미지
유니씨앤, 'IPCC-AICC 통합' 고객센터 편의성 개선
유니씨앤(대표 장준호)이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 상담 자동화 기술과 클라우드 기반 IPCC/AICC 통합 서비스를 앞세워 국내 고객센터 산업의 디지털 전환을 선도하고 있다.지난 2006년 창립 이후 약 20년간 IPCC(Int… [김주환 기자] 2025.11.25 10:47
대표이미지
K-뷰티, 디바이스로 확장…화장품업계, 뷰티테크 '新성장 동력'
국내 화장품 업계가 '화장품+기기' 결합을 차세대 성장동력으로 삼으며 뷰티 디바이스 시장 경쟁이 본격적으로 달아오르고 있다. 코로나19 이후 집에서 전문적인 피부 관리를 원하는 소비자가 늘고, AI 기반 초개인화 기술이 빠… [추민선 기자] 2025.11.25 10:46
대표이미지
코스닥협회, 제17회 대한민국코스닥대상 시상식 개최…넥스틴, 국무총리…
코스닥협회는 우수한 기술력과 높은 성장 가능성을 보유한 코스닥 우량기업을 '제17회 대한민국코스닥대상' 수상기업으로 선정, 시상식을 개최했다고 25일 밝혔다.'대한민국코스닥대상'은 2022년부터 국무총리상으로 격상돼… [박기훈 기자] 2025.11.25 10:45
대표이미지
아이포웨이, "CCTV·AICC까지" 디지털 CX 플랫폼 확장 가속
아이포웨이(대표 최남억)가 기술 고도화와 사업 다각화를 기반으로 디지털 고객 경험(CX) 혁신에 속도를 내고 있다.아이포웨이는 지난 2007년 설립 이후 지속가능 기술과 최적화된 고객센터 솔루션을 제공해 왔다. 회사는 연구… [김주환 기자] 2025.11.25 10:40
대표이미지
SK이터닉스, 100MW 규모 태양광 직접전력거래계약 체결…"세 번째 대규…
SK이터닉스(475150)가 25일 100메가와트(MW) 규모의 태양광 재생에너지 공급을 위한 직접전력거래계약(이하 직접PPA)을 체결했다고 밝혔다.이번 계약을 통해 SK이터닉스는 향후 25년간 100MW, 총 5023억원 규모의… [박기훈 기자] 2025.11.25 10:35
대표이미지
해링턴 스퀘어 과천, 고강도 규제 '반사이익' 기대감
과천을 대표하고, 과천 중심으로 거듭날 랜드마크 '해링턴 스퀘어'가 오는 12월 모습을 드러낸다. 특히 강남과 강북을 잇는 쾌속 교통망과 도보 통학이 가능한 교육환경, 풍부한 배후수요, 그리고 완성된 생활 인프라가 더한 '완… [전훈식 기자] 2025.11.25 10:31
대표이미지
세대를 넘어 '국민 브랜드'로…일상 지켜온 장수 브랜드의 힘
국내 식음료 시장에는 빠르게 변하는 트렌드 속에서도 꾸준히 사랑받는 '국민 브랜드'가 있다. 생수 '제주삼다수', 비타민음료 '비타500', 스낵 '초코파이·홈런볼' 등이 대표적. 출시 수십 년이 지났지만 여전히 세대를 아우르는… [이인영 기자] 2025.11.25 10:30
대표이미지
[카드] 토스뱅크, 서울시 '복지·자립지원 유공 표창' 수상
토스뱅크가 서울시 '2025년 노숙인 등 복지 및 자립지원 유공자 표창'을 수상했다고 25일 밝혔다.… [장민태 기자] 2025.11.25 10:29
[인사] 삼성SDI
삼성SDI(006400)는 25일 부사장·상무에 대한 2026년 정기 임원 인사를 단행했다.승진자는 총 8명으로 부사장 3명, 상무 5명이다. 삼성SDI는 불확실한 경영환경 속에서 슈퍼사이클을 대비해 배터리 시장 리더십을 강화하고 차별화된 미래 기술력 확보에 기여한 인물들을 중용… [조택영 기자] 2025.11.25 10:21
대표이미지
한국클라우드 '컨택센터·메타버스 케어' 디지털 전환 확대
한국클라우드(대표 이승국)가 생성형 AI 기술 중심의 컨택센터로 디지털 전환을 가속화하고 있다.자사 대표 솔루션 '팔레트 3.0'을 통해 고객 접점 혁신을 주도하는 한편, 최근에는 메타버스 기반 정신건강 플랫폼 '유마인드(YO… [김상준 기자] 2025.11.25 10:20
대표이미지
티플리스 'AICC 본질' 승부…공공·금융 시장 공략
콜봇·챗봇 시장이 성능과 생산성 경쟁으로 과열된 가운데, 티플리스(대표 박대일)가 '인공지능 컨택센터(AICC)의 기본과 본질'에 집중한 차별화 전략으로 주목받고 있다. 단순 자동화가 아닌, 고객이 원하는 서비스를 언제·… [김상준 기자] 2025.11.25 10:18
대표이미지
퀀텀에이아이, 자체 엔진 AICC 'SOONi' 시장 확대 속도
퀀텀에이아이(대표 최성집)가 자체 개발 AI 엔진 기반 AICC 솔루션 'SOONi(순이)'를 앞세워 금융·보험·공공기관을 중심으로 빠르게 시장을 넓히고 있다.비정형 데이터 처리와 자연어 처리(NLP) 기술을 축적해 온 회사는… [김상준 기자] 2025.11.25 10:12
대표이미지
줌, AI-퍼스트 CX 플랫폼 'Zoom CX' 컨택센터 판 바꾼다
화상회의 서비스로 잘 알려진 줌 커뮤니케이션즈(대표 김채곤, 이하 줌)가 고객경험(CX) 시장에서 행보를 넓히고 있다.채팅과 음성, 영상, 소셜 네트워크, 이메일을 하나로 아우르는 클라우드 기반 고객경험 플랫폼 'Zoom C… [김상준 기자] 2025.11.25 10:11
대표이미지
브로드씨엔에스, 글로벌 의료 AICC 서비스 혁신 주도
브로드씨엔에스(대표 차두선)가 의료 특화 AICC 클라우드 서비스를 통해 병원 상담 서비스의 디지털 전환과 혁신을 이끌고 있다.브로드씨엔에스는 IPCC, CRM, KMS, AI 챗봇, 음성인식, AI 콜봇 등 다양한 AICC 기술 역량을… [김우람 기자] 2025.11.25 10:10