프라임경제

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AI 발달과 함께 진화하는 컨택센터 BPO 기업

지난해부터 컨택센터 BPO 업계에 영향을 주고 있는 코로나19가 올해에도 맹위를 떨치고 있는 가운데 상담사의 채용 이슈가 새롭게 업계를 장악하고 있다.채용 비용 증가는 업체 간 경쟁을 넘어 생존과 직결된 문제가 됐다.1인… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:13

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홈쇼핑 컨택업계, 쇼핑 대목 너머 고객사 상생·복지 강화 잰걸음

홈쇼핑 및 온라인 쇼핑 업계는 지난해에 이어 올해에도 코로나19로 인한 전례 없는 반사이익을 누렸다.한국온라인쇼핑협회가 지난 10월5일 펴낸 '2022 온라인쇼핑 시장에 대한 이해와 전망'에 따르면, 온라인쇼핑 시장 규모는… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:12

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위드 코로나 시대, 비대면 솔루션 '클라우드·콜봇·챗봇' 더욱 성장

전 국민에 대한 백신 접종률이 증가하면서 위드 코로나를 준비해야 한다는 목소리가 높아지고 있다. WHO는 지난 7일 2022년 중순까지 글로벌 코로나19 백신 접종을 모든 나라에서 연말까지 인구 40%, 다음 해 중반까지 70%… [김상준·김수현·윤인하 기자] 2021.12.20 14:10

[기자수첩] 제구실 못하는 지방의원들의 민낯

올해로 지방의회가 부활한지 29년을 맞는다. 활동이 가장 왕성한 시기인 청년기 한 중심에 서있는 셈이다. 그런데 지방의회 돌아가는 꼴을 보니 분노와 절망을 느끼지 않을 수 없다.지방의회 구성원인 의원은 누구인가. 그들은 주권자로서의 주민이 직접 선출한 정무직지방공무원… [권영대 기자] 2021.12.20 12:45

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[브리핑 대구] 차세대 전자여권 12월21일부터 전면 발급 개시

■ 메타버스와 함께한 만남대구 광주 청소년 달빛교류■ 대구사회복지공동모금회 겨울나기 지원금 전달■ 대구동구청소년지도협의회 2021년 동절기 청소년 선도·보호 결의대회 개최[프라임경제] 대구시는 12월21일부터… [표민철 기자] 2021.12.20 12:21

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[이BIO] 동아제약·JW중외제약·종근당바이오 외

12월20일 제약, 병원 및 바이오업계 소식.동아제약이 대한민국 피로회복제 박카스 TV 광고 '모두의 피로를 위해'편을 온에어 했다.이번 광고는 피로한 요즘 우리 모두의 피로를 풀기 위해 박카스가 오늘도 달리고 있으며, 우리… [추민선 기자] 2021.12.20 11:57

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[카드] 스타벅스 서울대치과병원점 커뮤니티 스토어 3호점 전환

스타벅스커피 코리아(대표이사 송호섭)는 20일 스타벅스 서울대치과병원점(서울 종로구 대학로101)에서 서울대학교치과병원, 하트-하트재단, 한국장애인고용공단과 함께 서울대치과병원점 개점 1주년과 커뮤니티 스토어 3… [윤수현 기자] 2021.12.20 11:56

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[카드] BYC, 본격적인 추위에 겨울 제품 판매 증가

최근 기온이 갑자기 떨어지면서 겨울 방한 제품이 인기다. BYC는 연일 이어지는 한파에 기능성 발열웨어 보디히트, 에어메리, 면내의 등 BYC 겨울 제품 판매율이 증가했다고 밝혔다.… [추민선 기자] 2021.12.20 11:40

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허선근 한국얀센 전무, 홍콩 얀센 신임 사장 선임

존슨앤드존슨의 제약부문인 얀센은 2022년 1월1일자로 ㈜한국얀센 허선근 전무를 홍콩 얀센 신임 사장으로 임명한다고 20일 밝혔다.허선근 신임 사장은 2018년부터 최근까지 한국얀센 항암제/감염 질환 치료제 사업부를 이… [추민선 기자] 2021.12.20 11:27

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[2021 유통결산-이커머스] 온라인으로 무게 중심 이동…인수합병·합…

지난해에 이어 올해 역시 코로나19 영향으로 유통업계 무게 중심이 오프라인에서 온라인으로 옮겨졌다. 이러한 비대면 수요에 대응하기 위해 업계에선 어느 때보다도 기업 인수합병(MA)이 활발이 진행됐고, 업계를 넘나드는… [추민선 기자] 2021.12.20 11:05

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삼성전자, 중국사업혁신팀 신설…"中 시장 위기 극복"

삼성전자(005930)가 글로벌 경쟁력 강화를 위해 중국 시장 점유율 회복에 집중한다. 삼성전자 전체 매출의 약 30%를 차지하는 중국시장에서 샤오미 등 자국 브랜드 선호 성향과 반한감정 등 요인으로 갤럭시 점유율이 0%대까… [이인애 기자] 2021.12.20 11:04

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[카드] 하나은행·갤럭시아머니트리, 혁신금융서비스 제공 MOU 체결

하나은행(은행장 박성호)은 핀테크 전문기업 갤럭시아머니트리와 '혁신금융서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 20일 밝혔다.… [장민태 기자] 2021.12.20 11:01

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[카드] 롯데카드, 디지로카 브랜드 캠페인 전개

롯데카드는 신용카드 회사를 넘어 디지털 회사로서의 새로운 시작을 알리는 '디지로카' 브랜드 캠페인을 전개한다고 20일 밝혔다.… [황현욱 기자] 2021.12.20 10:59

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[카드] 금투협, 연내 펀드 환매 시 27일까지 신청

금융투자협회는 오는 31일 한국거래소 휴장에 따라 국내 주식형 및 주식혼합형 펀드 환매 일정이 순연된다고 20일 밝혔다.… [이정훈 기자] 2021.12.20 10:35

[인사] IBK투자증권 임원인사

IBK투자증권은 오는 2022년 새해 임원 승진 인사를 다음과 같이 단행했다.임원 승진◆수석전무△이동구 IB사업부문장◆전무△ 신호철 준법감시본부장△ 허영범 리스크관리본부장◆상무△ 이창섭 자산관리본부장△ 우규택 부동산금융본부장◆상무대우△ 박기현 Trading… [이정훈 기자] 2021.12.20 10:22

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[포토] '화장품·AI 결합' IBK창공 구로·대전 '뷰티테크 데이'

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