식신, AI 플랫폼으로 '지능형결제' 고도화

모비일식권에 LLM 기만 '메타덱스' AI 솔루션 첫 적용

[프라임경제] 식신(대표 안병익)은 자사 LLM(초거대언어모델) 기반 AI 솔루션인 '메타덱스'를 적용해 식신e식권 '지능형 결제' 시스템을 한층 더 고도화했다고 10일 밝혔다. 

식신은 최근 개발 완료된 AI 솔루션 '메타덱스'를 자사의 모바일식권에 적용해 상시 보안 시스템을 강화하고 사용자별 이용 형태를 분석, 기존 형태에서 벗어난 비정상적인 결제가 발생했을 때 시스템에서 즉시 파악해 대응할 수 있는 체계를 구축했다. 

또 통신 장애 상황에서도 결제가 이뤄지도록 하는 '지능형 결제'를 한 단계 업그레이드해 타임 아웃 등으로 발생할 수 있는 문제점을 줄였다. 

아울러 식신은 모바일식권 서비스 전체에도 메타텍스를 기반으로 한 효율화 작업에 나선다. 특히 구내식당 솔루션인 FS솔루션이 대상으로, △식권 결제 △매출 현황 및 매출 조회 △정산 △예약 관리 등의 기능을 고도화해 인적 리소스를 현재보다 더욱 절감해 케이터링에 꼭 필요한 시스템을 제공할 계획이다.

이에 더해 앞으로 사용자 및 계약 식당의 결제 데이터 학습 및 분석에서도 본 플랫폼을 활용한 AI기법 적용을 이어갈 예정이다. 

안병익 대표는 "메타덱스 플랫폼을 활용해 지속적인 서비스 성능 개선뿐 아니라 보안성 강화에도 최선을 다할 것"이라고 말했다.