타이어프로, 타이어 무료 교체대행서비스 실시

온라인쇼핑몰 · 전국 타이어프로서 제품 4본 구매 고객 대상

[프라임경제] 금호타이어(073240)의 타이어 전문 특화유통점인 타이어프로(Tire Pro)가 오는 9일부터 4월30일까지 타이어교체가 필요한 고객을 찾아가는 '교체대행서비스'를 무료로 진행한다고 6일 밝혔다.

 

교체대행서비스는 고객들이 원하는 곳으로 운전기사가 방문해 차량을 수령하고 작업 후 다시 가져다주는 타이어프로의 차별화된 프리미엄 서비스로, 고객들이 매장에 직접 방문하지 않아도 타이어프로에서 제공하는 표준화된 서비스를 받을 수 있다.

 

이번 무료 교체대행서비스는 타이어프로 홈페이지 온라인 쇼핑몰 및 전국 타이어프로에 방문(제주 제외) 및 전화예약을 통해 대상 제품 4본 구매 시 간편하게 이용할 수 있다. 

ⓒ 금호타이어

타이어프로 홈페이지 온라인 쇼핑몰 이용 시에는 자신의 차량에 맞는 타이어를 선택해 장착점과 시간, 차량 인수 및 인도 장소를 선택해 결제를 완료하면 된다. 온라인 쇼핑몰을 이용하지 않는 고객은 타이어프로 홈페이지에서 본인에게 가까운 매장에 전화문의를 통한 타이어 선택과 예약을 진행해 개별 결제하는 방식이다. 

 

이와 같은 교체대행서비스를 고객들이 안심하게 이용할 수 있도록 금호타이어는 차량 탁송 전문 업체와 해당 서비스 운영 계약을 체결했다. 1억원 한도 보험 가입과 코로나19 대응 모든 서비스 기사 마스크 착용, 차량인수 시 사전점검 및 장착 후 인도 시 사후점검 등을 진행하고 있다.

 

ⓒ 금호타이어

임병석 금호타이어 한국영업담당 상무는 "현재 코로나19 확산으로 어려운 상황이나 금호타이어를 이용하는 모든 고객에게 불안감을 덜어 드리고자 이번 행사를 준비했다"라며 "이번 행사가 조금이나마 보탬이 됐으면 하고 모든 분들이 이 어려운 상황을 잘 이겨냈으면 좋겠다"고 말했다.

 

한편, 타이어 프로페셔널을 표방한 금호타이어 특화유통매장인 타이어프로는 타이어 추천 및 교체와 더불어 공기압 점검, 인치업, 휠 얼라인먼트, 진동 조정, 발란스 등 타이어와 직접 관련된 원스톱 서비스를 제공한다. 

표준화된 점검서비스와 업계에서 가장 잘 훈련된 타이어 전문가들을 배치해 고객들의 높은 만족도를 유지하는데 중점을 두고 있다.