캐딜락, 중부내륙 고객의 접근성 극대화

'원주 서비스센터' 신규 선봬…'원스톱 서비스' 가치 실현

[프라임경제] 캐딜락 코리아는 중부내륙 지역의 고객을 아우르는 원주 서비스센터를 신규 오픈했다고 18일 밝혔다.

원주 서비스센터는 캐딜락 공식 딜러인 정진모터스가 운영을 맡았으며, 원주전시장 바로 뒤편에 위치해 구매부터 A/S까지 유기적으로 연결되는 캐딜락의 원스톱 서비스 가치를 실현했다.

캐딜락 원주 서비스센터 전경. ⓒ 캐딜락 코리아

특히 영동고속도로, 광주~원주고속도로, 중부고속도로 등 경기·강원·충청 북부권을 잇는 핵심 도로와 인접한 원주 서비스센터는 주변 지역 고객접근성을 극대화했으며, 중부내륙 지역의 거점 서비스센터 역할을 수행하는 등 캐딜락의 브랜드 품격과 가치를 전할 예정이다.

2층 규모로 건설된 원주 서비스센터의 1층은 모든 종류의 경정비 수리가 가능한 3개의 최신형 워크베이와 캐딜락 테크니션들이 서비스 접수 및 컨설팅을 제공하는 상담공간으로 구성됐다. 또 고객들이 방문수리 시 편안하고 안락하게 휴식할 수 있는 고객대기실은 2층에 마련됐다.

이번 원주 신규 서비스센터 오픈을 기념해 정진모터스는 고객 골프 퍼팅대회 및 시승행사를 지난 16일 진행했으며, 골프 퍼팅대회 수상자에게는 골프백을 포함한 다양한 상품이 수여됐다.

한편, 캐딜락은 최근 인천 서비스센터를 확장·이전하고 주요 거점에 신규 서비스센터 오픈을 계획하는 등 A/S의 양적·질적 향상에 박차를 가하고 있다. 캐딜락은 전국 각지의 고객들이 캐딜락만의 프리미엄 가치를 체감할 수 있는 수준의 서비스 제공을 위해 모든 노력을 다할 예정이다.