팬타즈호텔 객실 전경.ⓒ 더 클래식 500 펜타즈 호텔
트래블러즈 초이스 어워드는 전 세계 여행자들이 직접 호텔을 이용한 뒤 남긴 평가를 토대로 베스트 호텔을 뽑는다. 실제 투숙객만을 대상으로 평가를 하는 만큼 신뢰도가 높은 것으로 알려져 있다.
김대중 펜타즈호텔 마케팅 팀장은 “지난해 스마트 컨슈머를 위한 프레스티지 멤버십 카드 출시와 직원들의 서비스 교육을 강화하는 등 고객만족을 높이는 데 집중해 좋은 결과를 얻은 것 같다.”며 “앞으로도 고객들의 만족감을 극대화할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 소감을 밝혔다.
한편 펜타즈 호텔은 베스트 호텔 수상을 기념해 이벤트를 개최한다. 2월 한 달간 3월 주중 투숙을 예약하는 얼리버드 고객 전원에게 하우스 와인 1병을 증정한다. 이중 추첨을 통해 1명에게 펜타즈 호텔 스위트룸 숙박권을 제공한다. 자세한 사항은 펜타즈 호텔 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
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