메르세데스-벤츠 코리아, 기장 전시장에 '세일즈 터치' 도입

디지털 기술 도입으로 라인업·선택옵션 적용 360도 구현 '간접 체험'

[프라임경제] 메르세데스-벤츠 코리아는 7일 부산 지역에 메르세데스-벤츠 기장 전시장(부산광역시 기장군 기장읍 기장해안로 98 부산 본다빈치스퀘어 1층)을 신규 오픈했다고 밝혔다.  

메르세데스-벤츠 기장 전시장은 동해고속도로인 동부산 IC와 인접하고 동해 남부선인 오시리아 지하철역과 근접해 부산과 울산 인근 지역 고객들에게 높은 접근편의성을 제공한다. 지리적인 이점으로 인해 인접 해안도로에서 시승체험도 용이하다. 

또 부산 오시리아 관광단지의 대규모 복합문화 공간인 본다빈치스퀘어 내에 위치해 방문고객들은 차량체험과 동시에 쇼핑, 외식 등의 다양한 문화생활도 함께 즐길 수 있다. 

메르세데스-벤츠 기장 전시장 전경. ⓒ 메르세데스-벤츠 코리아

메르세데스-벤츠 기장 전시장은 연면적 153㎡ 규모이며, 차량 전시공간은 실제 도로 느낌을 재현하고 고객 상담공간은 나무 소재 인테리어를 통해 차분하고 편안한 분위기를 조성했다. 특히 전시장을 컨설팅 룸과 같이 연출해 방문목적에 맞는 차별화된 브랜드 경험과 고급스러운 감성을 제공할 수 있도록 했다. 

조명아 메르세데스-벤츠 코리아 네트워크 개발 및 트레이닝 부문 부사장은 "메르세데스-벤츠 코리아 기장 전시장은 최신 디지털 플랫폼인 '세일즈 터치'를 도입해 실제 차량 없이도 대부분의 라인업과 고객 선택사항을 적용한 차량 내외관을 전시장 내 대형 스크린에 360도로 구현해 간접체험을 제공한다"고 말했다. 

이어 "제품의 사양과 재고 등 또한 실시간으로 확인이 가능해 높은 만족도의 편리한 서비스를 제공하게 될 것이다"라고 덧붙였다.

이달에는 오픈을 기념해 다양한 이벤트도 진행한다. 방문고객들을 대상으로 경품이벤트(경품 소진 시까지) 및 신차를 포함한 AMG 차량 시승 캠페인을 진행한다. SNS를 통한 고객참여 이벤트도 실시할 예정이며, 자세한 내용은 스타자동차에서 확인할 수 있다. 

한편, 메르세데스-벤츠 코리아는 올해 첫 신규 오픈한 기장 전시장을 포함해 전국에 총 55개의 공식 전시장과 64개의 공식 서비스센터, 21개의 인증중고차 전시장을 운영하며 수입차 단일 브랜드 최대 규모의 네트워크 및 인프라를 확보하고 있다.