폭스바겐코리아, 사고차량 지원 프로그램 선봬

종합 사고 차량 케어 시스템…출시 기념이벤트 진행

[프라임경제] 폭스바겐코리아는 사고차량 지원 프로그램을 출시하고, 기념이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다.

폭스바겐 사고차량 지원 프로그램은 갑작스러운 사고 시 차량견인에서부터 귀가 및 수리까지 완벽한 사후서비스를 제공하는 종합 사고차량 케어시스템이다. 

전문 테크니션이 표준화된 매뉴얼을 준수해 수리를 진행하며, 100% 순정부품과 차량 모델 별 전용 장비 및 특수공구 사용, 판금도장 공정의 준수를 통한 완성도 있는 사고수리 서비스를 제공한다.

폭스바겐코리아가 사고차량 지원프로그램을 출시하고, 기념이벤트를 실시한다. ⓒ 폭스바겐코리아

먼저 고객이 미연의 사고로 인해 차량의 운행이 불가능한 경우 가장 가까운 사고수리 서비스 센터까지 무상으로 견인서비스를 제공하며, 고객이 사고현장에서 안전하게 귀가할 수 있도록 1회 최대 5만원의 교통비를 지원한다. 

또 50만원 이상의(VAT 포함) 자차 보험수리 고객에 대해서는 사고수리 시 수리금액에 따라 최대 20만원(VAT 포함) 금액의 서비스 바우처를 제공하며, 사고차량의 수리 견적 금액이 잔존가를 초과하는 차량에 대해 고객이 수리를 원할 경우 최대 30%까지 부품할인을 지원해 주는 전손 차량 수리비 지원 프로그램이 포함된다. 

마지막으로 수리완료 후 고객이 원하는 장소까지 차량을 무상으로 탁송해주는 딜리버리 서비스(VAT 포함, 1000만원 이상 수리 고객 대상)가 제공된다.

이와 함께 사고차량 지원 프로그램 출시 기념이벤트도 진행한다. 폭스바겐코리아는 선착순으로 전국 공식 서비스센터를 방문하는 고객 4만명에게 폭스바겐 순정 안전조끼를 증정한다. 또한 12월 한 달 간 사고차량 지원 프로그램에 포함된 서비스 바우처를 자차고객에서 모든 고객 대상으로 확대해 제공할 예정이다.

한편, 폭스바겐 사고차량 지원 프로그램 관련 자세한 내용은 폭스바겐 홈페이지 및 마이 폭스바겐 애플리케이션을 통해 확인 가능하며, 문의는 폭스바겐 24시간 고객지원센터나 폭스바겐코리아 고객지원서비스 카카오톡 플러스 친구를 통해 가능하다.