[프라임경제] 한국도로공사 서해안고속도로 함평천지(목포방향)휴게소는 최근 '저성장기 휴게소 운영전략'이라는 주제로 교통문화운동본부 박용훈 대표를 초청해 강의 및 간담회를 실시했다고 밝혔다.
이번 강연은 휴게소 사업장 혁신의 일환으로 미국, 일본 등 선진고속도로 휴게소를 우수사례를 벤치마킹해 고객서비스 향상 및 저성장기 휴게소 운영의 노하우를 교육 받기 위해 실시했다.
함평천지휴게소는 올 상반기 호텔수준의 화장실로 리모델링하는 등 다방면으로 고객들의 편의를 위해 노력하면서 휴게소 운영의 혁신을 위해 노력하고 있다.
오승원 함평천지휴게소 소장은 "고객의 니즈를 실현하는 가장 이상적인 휴게소를 구축하기 위해 끊임없이 연구하고 노력하겠다"고 말했다.
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