도로공사 홍천강휴게소 '창조경제' 임직원 특강

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[프라임경제] 한국도로공사 홍천강(춘천방향)휴게소는 교통문화운동본부 박용훈 박사를 초청해 '창조경제 휴게소 구축방안'주제로 강연을 진행했다고 13일 밝혔다.

이날 박용훈 박사는 빠르게 변화하는 시대에 고속도로 휴게소의 나가야 할 길과 고객에 대한 인식 전환 등을 주제로 강연했다.

특히 휴게소를 찾는 고객을 대할 때 적극적이며 능동적으로 다가설 때 고객의 만족도를 높이는 동시에 곧 휴게소 창조경제의 밑거름이 된다고 강조했다.

이에 이학노 홍천강휴게소 소장은 "고객의 니즈를 파악하고 빠르게 변화하는 시대에 맞춰 고속도로휴게소의 역할을 새롭게 개발해 고객 만족에 최선을 다하겠다"고 응대했다.