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건보공단 'M건강보험' 스마트앱어워드 '대상'

25종 서비스 제공, 공단 민원 접점 '확대'

하영인 기자 | hyi@newsprime.co.kr | 2015.12.10 16:20:06

[프라임경제] 국민건강보험공단(이사장 성상철)은 지난 9일 모바일 앱 'M건강보험'이 (사)한국인터넷전문가협회에서 주관한 2015년 스마트앱 어워드에서 '대상'을 받았다고 10일 밝혔다.

25종의 서비스를 제공하는 'M건강보험'이 스마트앱어워드에서 '대상'을 수상했다. ⓒ 국민건강보험공단

M건강보험 앱은 국내를 대표하는 2000명의 전문 평가위원과 3만여명의 인터넷전문가 회원으로 구성된 평가단의 평가결과, 건강·의료 분야에서 대상을 차지하는 영광을 안았다.

특히 M건강보험 앱은 △자격 △보험료조회 △미지급 환급금 신청 등 25종 서비스를 제공, 공단 민원 접점을 확대함은 물론 시간과 공간 제약 없이 이용할 수 있도록 사용자 편의성을 대폭 향상했다는 평가다.

서비스 이용방법은 앱스토어에서 M건강보험 앱을 무료로 내려받을 수 있으며 민원서비스는 본인확인을 위해 공인인증서가 필요하다. 다만 IOS폰은 서비스가 지원되지 않는다.

송영수 고객지원실장은 "내년에는 고객제안과 상담민원을 모바일로 신청할 수 있도록 서비스를 확대할 계획"이라며 "아울러 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 발급증명서를 인쇄하지 않고 팩스로 제출할 수 있도록 모바일 서비스를 지속적으로 개발, 글로벌 건강보장리더로서 편의성과 만족도 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다.

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