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[카드] AICX, B2B 고객 상담·운영 대행 진출

마이리얼트립 노하우 '이식'…AI 에이전트·인력 결합 하이브리드 모델 제공

김우람 기자 기자  2026.02.10 16:15:15

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[프라임경제] 마이리얼트립의 CX 전문 자회사 AICX는 외부 기업을 대상으로 고객 상담 및 서비스 운영 대행을 포함한 B2B 사업을 본격 확장한다고 10일 밝혔다.