[프라임경제] 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 정부와 소상공인 단체가 입점 소상공인 피해 파악에 본격 착수했다.
소상공인연합회는 중소벤처기업부(이하 중기부)와 함께 8일부터 연합회 홈페이지를 통해 '쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터'를 운영한다고 밝혔다.
최근 소비자들 사이에서 개인정보 보안에 대한 불안감이 확산되며 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 움직임이 나타나자, 쿠팡 입점 소상공인의 매출 감소 우려가 커지고 있다는 판단에서다. 그동안 피해 규모를 집계할 공식 창구가 부재했던 만큼, 이번 신고센터 개설을 통해 체계적인 피해 현황 파악이 가능해질 것으로 연합회 측은 보고 있다.
피해 신고센터는 소상공인연합회 홈페이지 내 온라인 창구 형태로 운영되며, 매출 감소 등 쿠팡 사태로 직·간접적 피해를 입은 소상공인은 누구나 신고할 수 있다. 이와 함께 연합회 회원사와 지역연합회를 중심으로 별도의 피해 조사도 병행해 현장의 목소리를 폭넓게 수렴할 계획이다.
중기부는 이번 피해 조사 결과를 토대로 쿠팡 입점업체들의 피해 현황을 종합적으로 분석하고, 소상공인 지원 방안을 마련할 예정이다. 아울러 신고센터를 통해 접수된 사례는 '쿠팡 사태 범정부 태스크포스(TF)'에 공유돼 정부 차원의 대응 논의에도 활용된다.
송치영 소상공인연합회장은 "쿠팡 사태가 발생한 지 두 달이 지났지만 책임지는 주체는 보이지 않고, 입점 소상공인들의 고통만 커지고 있다"며 "소상공인 대표 단체가 직접 피해 사례를 접수해 중기부에 전달하고, 범정부 차원의 대응을 촉구한다는 점에서 이번 신고센터 운영은 의미가 크다"고 말했다.
