[프라임경제] 신동빈 롯데 회장은 2일 신년사를 통해 성장과 혁신을 바탕으로 롯데의 새로운 역사를 함께 만들어가자고 임직원들에게 당부했다.
신 회장은 "지난해 어려운 경영환경 속에서도 화학·식품·유통 등 핵심 사업 분야에서 의미 있는 글로벌 성과를 창출한 임직원 여러분께 감사의 인사를 전한다"며 신년사를 시작했다.
그는 롯데케미칼의 인도네시아 대규모 석유화학 단지 구축, 롯데웰푸드의 인도 푸네 신공장 가동, 롯데리아의 미국·말레이시아 진출, 베트남 '롯데몰 웨스트레이크 하노이'의 랜드마크 입지 강화 등을 주요 성과 사례로 제시하며, 올해 역시 글로벌 시장에서의 성과 창출을 강조했다.
이어 신 회장은 "고물가·고금리·고환율의 3고 현상과 지정학적 리스크, 인구 구조 변화 등 올해 경영환경은 그룹 핵심 사업의 근본적인 체질 개선을 요구하고 있다"며 "질적 성장을 위해서는 철저한 자기 성찰을 바탕으로 한 성장과 혁신의 노력이 필요하다"고 강조했다.
그는 당면한 경영 환경을 돌파하기 위한 방향으로 △자율성에 기반한 차별화된 성과 창출 △변화 흐름에 대한 선제적 대응 △강한 실행력이 동반된 혁신 완성을 제시했다.
신 회장은 "조직은 구성원이 스스로 과제를 발굴하고 이를 해결하는 과정에서 성장하며, 차별화된 성과도 창출된다"며 "개인의 경쟁력이 곧 기업 경쟁력의 원천이라는 점을 명심하고, 과거의 관습을 과감히 깨뜨려 달라"고 주문했다.
불확실성이 일상화된 환경 속에서 변화에 대한 선제적 대응의 중요성도 강조했다. 신 회장은 "변화를 뒤쫓는 수동적인 태도로는 지속적인 성장을 기대하기 어렵다"며 "PEST 관점에서 변화의 흐름을 예측하고, 전략과 업무 방식을 전반적으로 재점검해야 한다"고 말했다.
아울러 "강력한 도구인 AI를 핵심 경쟁력으로 내재화하고, 그 잠재력을 적극 활용해 변화를 주도해 나가야 한다"며 AI의 전략적 중요성도 언급했다.
또한 그는 "강한 실행력을 바탕으로 기존 핵심 사업에서의 혁신을 완성해야 한다"며 "혁신의 필요성은 지속적으로 제기돼 왔지만, 가시적인 성과로 이어지지 못한 부분도 있었다"고 지적했다. 이어 "계획과 실행 간의 간극을 줄여 올해를 지속가능한 성장의 발판을 마련하는 해로 만들어야 한다"고 강조했다.
신 회장은 "성장과 혁신의 근간에는 '고객에게 최고의 가치를 제공하겠다'는 다짐이 자리하고 있어야 한다"며 "이를 실현하기 위해 치열하게 고민하고 행동하는 과정 속에서 롯데의 본원적 경쟁력은 더욱 강화될 것"이라고 말했다.
마지막으로 그는 "그룹이 지닌 저력을 믿고, 도전과 변화를 두려워하지 말고 자신 있게 나아가며 롯데의 새로운 역사를 함께 써 내려가자"고 임직원들을 격려하며 신년사를 마무리했다.
