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[울진군 소식] 관광택시 성과 점검·발전 방향 모색

최병수 기자 기자  2025.12.30 17:59:47

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관광택시 성과 점검·발전 방향 모색
■ 울진군-울진군공무원노동조합 2025년 단체협약 체결
 

[프라임경제] 울진군은 지난 24일 2025년 관광택시 운영 성과를 공유하고 향후 발전 방향을 모색하기 위한 '울진군 관광택시 성과보고회'를 개최했다. 

이번 보고회에는 관광택시 기사들과 군 관계자들이 참석해 그동안의 운영 성과를 함께 돌아보고, 관광택시의 역할과 향후 방향성에 대해 의견을 나눴다.

이날 보고회에서는 관광택시 운영 과정과 주요 성과를 담은 영상을 함께 시청하며, 운영 초기부터 현재까지의 변화와 성장을 되짚었다. 이어 성실한 운행과 친절한 서비스로 울진 관광 이미지 제고에 기여한 우수 기사를 선발해 표창을 수여하며 노고를 격려했다.

성과 공유 시간에는 관광택시 운영 데이터를 바탕으로 한 이용 현황 분석 결과가 제시됐다. 관광택시 신청 건수는 3월 34건에서 4월 94건, 5월 203건으로 빠르게 증가했으며, 10월에는 월 최다인 304건을 기록하는 등 이용 확산세가 뚜렷하게 나타났다. 

사업 시작 이후 12월 현재까지 누적 예약 건수는 총 1873건에 달해 관광택시 사업이 안정적으로 정착했음을 보여줬다.

이 같은 이용 증가 배경에는 높은 이용 만족도가 뒷받침된 것으로 분석됐다. 관광택시 이용객을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과, 기사 친절도·차량 청결도·안전운행 항목에서 '매우 만족'또는 '만족'응답 비율이 99%를 기록했으며, 이용 요금 만족도 역시 98%로 높게 나타났다. 

특히 관광택시 재이용 의사는 98%에 달해, 한 번의 이용 경험이 재방문으로 이어지는 선순환 구조가 형성되고 있는 것으로 조사됐다.

이용객들은 관광택시의 장점으로 △관광가이드 역할을 겸한 기사들의 현장 설명 △울진군의 60% 지원으로 저렴한 이용 요금 △친절한 서비스 △높은 교통 편의성을 꼽았다. 단순한 이동수단을 넘어, 여행 전반의 만족도를 높이는 '맞춤형 관광 동반자'로서의 역할이 이용객들 사이에서 긍정적으로 평가되고 있다.

신청 경로 분석 결과에서도 관광택시의 확산 흐름이 확인됐다. 인터넷을 통한 신청이 39%로 가장 높은 비중을 차지한 가운데, 지인 추천을 통한 이용이 26%로 뒤를 이었다. 실제로 가족이나 지인을 동반해 두 차례 이상 관광택시를 이용하는 사례도 나타나며, 만족한 이용객들의 경험이 자연스럽게 입소문으로 이어지며 이용 수요가 꾸준히 확대되고 있는 것으로 분석됐다.

한 관광택시 기사는 "영상을 보니 관광택시를 처음 시작했을 때의 기억이 새록새록 떠올랐다"며 "그때와 지금을 비교해보면 관광객을 대하는 마음가짐은 물론, 일상에서도 한층 더 부드럽고 유연해진 나 자신을 느끼게 돼 의미가 깊다"고 소감을 전했다.

울진군 관계자는 "관광택시 운행 경험이 관광 현장을 넘어 개인의 일상까지 긍정적인 변화를 만들어가고 있다는 점이 인상 깊었다"며 "이러한 변화가 지역 전체의 관광 품질 향상으로 이어질 수 있도록 지속적인 지원을 이어가겠다"고 말했다.

울진군-울진군공무원노동조합 2025년 단체협약 체결
노사상생 합의 바탕으로 공무원 근무여건 개선과 군정발전방안 모색

울진군은 지난 29일 울진군 공무원 노동조합과 2025년 단체협약을 체결하고 공무원의 근무여건 개선과 복지증진을 위한 노사 상생의 기반을 마련했다.


이번 단체협약은 지난 10월27일 단체교섭 요구를 시작으로 약 2개월간 진행됐으며, 총 10여 차례의 실무교섭을 거쳐 12월24일 최종 합의에 이르렀다. 노사 양측은 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 실질적인 제도 개선에 뜻을 모았다. 

협약의 주요 내용으로는 조합활동의 범위를 현실에 맞게 정비해 안정적인 노사관계 운영 기반을 마련했으며, 근무시간 외 업무지시 지양과 당직근무 제도 개선을 통한 공무원의 근무환경 개선을 도모했다. 
 
또한 교육훈련 및 후생복지분야의 지원을 통해 공무원이 더 적극적으로 행정을 운영할 수 있는 기반을 마련했다.

최신득 울진군공무원노동조합 위원장은 "조합원의 근무여건 개선과 권익 보호를 위한 실질적인 합의가 이뤄졌다"며 "앞으로도 상생과 협력을 바탕으로 책임 있는 노조 역할을 다하겠다"고 밝혔다

울진군 관계자는 “이번 단체협약은 노사 간 신뢰와 협력을 바탕으로 공무원이 안정적인 환경에서 근무할 수 있도록 마련된 의미 있는 성과"라며 "직원들의 사기 진작을 통해 군민에게 더욱 신뢰받는 행정을 실현해 나가겠다"고 말했다.