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쿠팡, 보상안 1조6850억원…개인당 구매이용권 5만원

유출 통지 받은 3370만 계정 대상…1월15일부터 순차 안내

이인영 기자 기자  2025.12.29 13:03:49

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[프라임경제] 쿠팡이 최근 발생한 개인정보 유출 사고에 대한 책임으로 총 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 시행한다.

해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시대표는 29일 "이번 사태로 심려를 끼쳐 깊이 반성하며, 고객 신뢰 회복을 위해 보상안을 마련했다"며 이같이 밝혔다.

보상 대상은 지난 11월 말 유출 통지를 받은 3370만 계정의 고객이다. 와우 회원, 일반 회원, 탈퇴 고객 구분 없이 모두 지급 대상에 포함된다. 대상자에게는 내년 1월15일부터 구매이용권 사용 방법이 문자로 순차 안내된다.

보상 내용은 고객당 총 5만원 상당의 구매이용권 4종이다. △쿠팡 전 상품(5000원) △쿠팡이츠(5000원) △쿠팡트래블(2만원) △알럭스 상품(2만원)으로 구성됐으며, 각 이용권은 1회 사용 가능하다.

대상 고객은 1월15일부터 쿠팡 앱에서 이용권을 확인할 수 있으며, 상품 결제 시 바로 적용하면 된다.