[프라임경제] 경찰이 최근 발생한 신한카드 개인정보 유출 사고 수사에 착수했다.
24일 업계에 따르면 경찰청 국가수사본부 사이버테러대응과는 전날 신한카드 개인정보 유출 사건에 대해 경기북부경찰청에 입건 전 조사(내사)를 지시했다. 경기북부청은 사건을 사이버수사과에 배정했으며, 범죄 혐의가 명확하다고 판단될 경우 정식 수사로 전환할 방침이다.
이번 사고로 유출된 개인정보는 가맹점 대표자의 휴대전화번호를 중심으로 일부 성명과 생년월일이 포함돼 있다. 전체 규모는 약 19만2000건에 이르는 것으로 파악됐다. 구체적으로는 휴대전화번호만 포함된 정보가 18만1585건으로 가장 많았고, 휴대전화번호와 성명이 함께 유출된 사례 8120건, 휴대전화번호·성명·생년·성별이 포함된 경우 2310건, 휴대전화번호·성명·생년월일이 포함된 경우 73건 등이다.
신한카드 내부 조사 결과 이번 사건은 외부 해킹이나 시스템 침입이 아닌 내부 직원의 일탈로 발생한 것으로 확인됐다. 영업점을 관리하던 일부 직원들이 신규 카드 모집 실적을 높이기 위해 가맹점 대표자의 개인정보를 무단으로 조회한 뒤 이를 촬영해 카드 설계사에게 전달한 것으로 드러났다. 이러한 행위는 2022년 3월부터 올해 5월까지 약 2년 넘게 이어진 것으로 파악됐다.
해당 사안은 공익 제보를 통해 외부에 알려졌으며, 신한카드는 관련 사실을 인지한 뒤 개인정보보호위원회에 이를 신고했다. 개인정보보호위원회는 현재 사실 확인 절차를 진행 중이다.
신한카드는 개인정보 유출에 관여한 직원들을 업무에서 배제하고 추가적인 법적 조치를 검토하고 있다. 현재까지 이번 유출로 인한 실제 피해 사례는 확인되지 않았지만, 향후 피해가 발생할 경우 책임 있는 보상에 나서겠다는 입장이다. 아울러 홈페이지를 통해 사과문과 조사 경과를 공개하고, 정보가 유출된 가맹점 대표자들에게 개별 안내를 진행하고 있다.