[프라임경제] 정부가 금융·취업·복지를 한 번에 연계하는 ‘복합지원’ 서비스로 지난 2년간 약 21만명을 지원한 것으로 집계됐다. 내년부터는 복합지원에 대한 연계 프로그램이 공공의료·노후·소상공인 등 분야로 확대된다.
권대영 금융위원회 부위원장은 16일 서울 중구 서민금융진흥원에서 고용노동부, 보건복지부 등과 함께 '복합지원 추진단 제5차 회의'를 주재하고 2년간의 성과를 점검하고 내년 업무계획을 발표했다.
권 부위원장은 "국민이 겪는 어려움은 채무, 실업, 질병, 생활고가 얽혀 단일 지원책으로는 해결이 어려웠다"며 "정부는 부처별로 나뉘어 공급하던 금융, 취업, 복지지원 정책을 한 번에 연계하는 복합지원 체계를 구축했다"고 말했다.
이어 "의료·노후·체납 건강보험료 지원 등 연계 분야를 추가로 확대할 계획"이라며 "위기 소상공인을 위한 통합지원 체계를 구축하고 '지역 밀착형 복합지원' 모델을 전국적으로 확산할 예정"이라고 덧붙였다.
실제로 지난 2년간 서민금융통합지원센터와 고용복지플러스센터 등을 통해 복합지원을 받은 이용자는 약 21만명에 달한다. 지난 9월 말 기준 연계 인원은 13만8000명으로, 전년 대비 76% 증가했다.
이용자의 약 70%는 무직·비정규직 또는 연소득 2500만원 이하의 고용·소득 취약계층으로 나타났다. 금융·고용·복지가 함께 연계된 복합지원을 받은 경우, 금융지원만 단독으로 이용한 경우보다 고금리 대출 잔액 감소폭과 연체 지표 개선 효과가 더 컸다는 평가다.
금융위는 이러한 성과를 바탕으로 내년부터 연계 범위를 공공의료·노후·소상공인 분야로 넓힌다. 국립중앙의료원과 국립암센터, 국민연금공단 노후준비지원센터 등이 새롭게 참여해 의료비 부담이나 노후 재무상담이 필요한 경우 금융·복지 지원과 함께 연계된다.
체납 건강보험료 지원 대상도 확대된다. 기존 청년층 중심 지원에서 벗어나 연령 제한을 완화하고, 위기가구 발굴을 위한 정보 연계를 강화해 의료·복지 사각지대를 줄이겠다는 방침이다.
위기 소상공인에 대해서는 소상공인시장진흥공단과 한국자산관리공사 등과 연계해 재기 지원과 채무조정을 동시에 제공한다.
지역 중심의 현장 밀착형 복합지원도 강화된다. 부산을 시작으로 광주·전북에서 시범 운영 중인 '찾아가는 복합지원'을 고도화하고, 지역 금융기관과 협업한 원스톱 상담 모델을 다른 지자체로 확산할 계획이다.
접근성 개선을 위한 민·관 협업도 병행된다. 핀테크 기업 토스의 모바일 앱에서 복합지원 신청이 가능하도록 시스템을 연동하고, BNK부산은행과 협업해 연 7~9%대 소액대출과 월 20만원 이하 적금 등 복합지원 전용 금융상품도 선보인다.
권 부위원장은 "이용자들의 복합지원 만족도를 높이고 성공적인 재기를 이룰 수 있도록 정부와 유관기관은 긴밀히 협력해 필요한 지원을 다하겠다"고 강조했다.
