[프라임경제] "이번 수상은 시민 여러분의 참여와 믿음이 만들어낸 성과로 광양시가 AI 기반 디지털 행정으로 한 단계 도약해 'MY광양'을 중심으로 더욱 편리하고 촘촘한 공공서비스를 제공하고, AI 기반 미래행정의 표준을 만들어 가겠다."
27일 광양시(시장 정인화)는 서울 여의도 국회 의원회관에서 열린 '2025 지방자치 콘텐츠대상' 시상식에서 AI·디지털 부문 대상을 수상했다.
광양시는 시민이 행정서비스를 한 곳에서 확인하고 신청할 수 있는 통합행정플랫폼 'MY광양' 앱을 개발해 지방행정의 디지털 전환을 선도한 점에서 높은 평가를 받았다.
'MY광양' 앱은 27개의 주요 기능을 갖춘 플랫폼으로, 시 누리집 6종의 통합로그인(SSO) 지원, 정부·민간 8개 웹사이트와의 API 연계를 통한 행정서비스 통합, 시에서 제공하는 518종의 행정서비스 검색 기능, 온라인 신청서비스 119종 제공(2026년까지 200종 확대 예정) 등을 구현했다.
시는 앱 운영 6개월 만에 행정서비스 온라인 신청 5972건, 통합예약 4521건, 채팅 상담 581건, 위기 이웃 제보 25건 등 의미 있는 성과로 디지털 행정서비스의 실효성과 시민 편의 향상 효과를 입증했다.
