[프라임경제] 김영섭 KT(030200) 대표가 14일 국회 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석해 KT 소액결제 피해 사고에 대해 "정말로 죄송하다"며 고개를 숙였다.
김 대표는 "KT가 사전 예방 조치 등 여러 가지 잘못 관리를 해 전 국민, 고객을 불안하게 해 정말 죄송하다. 앞으로 혁신해 나가고자 한다"고 말했다.
이날 국감에서 김재섭 국민의힘 의원은 KT의 무단 소액결제 사태 관련 늦장 대응을 지적했다.
김 의원은 "지난 8월5일 첫 소액결제가 발생했고 지난달 1일 경찰이 피해 사실을 통보했는데 그사이 피해가 이어졌다"며 "KT는 경찰 통보를 부인하고 언론에도 해명하며 시간을 허비했는데, 이 시간에 차단 조치부터 해야 했다"고 질타했다.
이어 "KT는 '소액결제 피해는 있었지만 개인정보 유출은 없다'고 답했다. 때리긴 했지만 폭행은 아니다는 것과 같다"며 "무책임한 답변으로 일관했다"고 덧붙였다.
또한 김 의원은 소액결제 피해를 본 고객에게만 피해사실을 통지한 점도 지적했다.
김 의원은 "SK텔레콤(017670)의 경우 유심 (해킹 사태) 관련 전체 고객 대상으로 메시지를 보냈는데 KT는 피해자만 대상으로 (공지를) 보냈다"고 꼬집었다.
이에 김 대표는 "전체 고객에게 통지하면 상관없는 고객도 많기 때문에 우려가 되고 걱정이 많을까 봐 신중하게 생각했다"고 답했다.
한편 김 대표는 오는 21일 과학기술정보방송통신위원회 국감과 30일 행정안전위원회 종합 국감에도 증인으로 채택됐다.
