[카드] KB증권, '콜센터품질지수' 4년 연속 우수기업…'AI 혁신상'도 수상

상담 품질·디지털 전환 모두 인정받아 업계 위상 강화

[프라임경제] KB증권은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다.