[프라임경제] 금융감독원이 롯데카드 해킹 사태 현장검사에 나선 가운데, 금감원장이 직접 관리소홀로 인한 금융보안 사고는 엄정 제재할 것이라고 경고했다.
2일 이찬진 금감원장은 이날 임원회의에서 롯데카드 해킹 사태를 두고 "소비자 피해 예방을 최우선으로 하고, 전자금융거래가 보다 안정적으로 이뤄지도록 신속하고 면밀한 대응에 힘써달라"고 말했다.
앞서 롯데카드는 이날 오전 금감원에 해킹 공격을 당했다고 신고했다. 현재까지 파악된 해킹 공격을 당한 데이터는 약 1.7GB(기가바이트) 규모다.
다만 외부 업체를 통해 정밀 조사를 진행한 결과 현재까지는 고객 정보 등 주요 정보의 외부 유출이나 랜섬웨어 같은 악성코드 감염은 확인되지 않았다는 게 회사 측 입장이다.
별개로 금감원은 이날 오전 금융보안원과 함께 롯데카드에 대한 현장검사에 착수한 상황이다.
금감원이 국회 정무위원회 소속 강민국 국민의힘 의원실에 보고한 자료에 따르면 롯데카드는 지난달 14일 오후 7시21분경에도 해킹 공격을 받았다.
다음날인 15일에도 온라인 결제 서버 해킹이 이뤄졌는데, 실제 내부 파일이 외부로 반출된 것은 2회로 파악됐다. 지난달 16일에도 해킹 시도를 했으나 파일 반출에는 실패했다.
이찬진 원장은 "금감원 내 비상대응체계를 가동해 유기적으로 대응하고 현장검사를 통해 사고 원인 및 피해 규모 등을 철저히 점검하라"며 "필요시 소비자 유의사항 전파 등 소비자경보를 발령해달라"고 주문했다.
아울러 소비자피해 최소화를 위해 회사내에 전용 콜센터를 운영하고 이상금융거래 모니터링을 강화하도록 하는 한편, 혹시 모를 부정사용 발생시 피해액 전액을 보상하는 절차를 마련하도록 했다.
이 원장은 "금융소비자가 원하는 경우, 해킹피해를 직접 차단할 수 있도록 손쉽게 카드 해지 또는 재발급을 홈페이지에 별도 안내하는 절차를 마련하라"고 지시했다.
그러면서 "금융회사 경영진은 정보보안을 단순한 규제 준수 차원이 아닌 고객 신뢰 구축의 기반으로 삼아야 함을 깊이 인식하고 CEO 책임하에 소비자보호 관점에서 자체 금융보안 관리체계를 전면 재점검해달라"고 당부했다.
이어 "관리소홀로 인한 금융보안 사고에 대해서는 엄정하게 제재할 것"이라고 강조했다.
