[프라임경제] LG유플러스(032640)가 소방청과 함께 인공지능(AI) 기술을 활용한 특별한 프로젝트를 진행했다. AI 음성합성(TTS) 기술로 순직 소방관의 목소리를 복원해 그의 부모에게 음성 편지를 전달한 것이다.
LG유플러스는 AI 기반 음성합성 기술을 활용해 고(故) 김수광 소방장의 목소리를 복원하고, 그의 부모를 위한 음성 편지를 제작했다고 16일 밝혔다. 김 소방장은 지난해 1월 경북 문경의 한 공장에서 화재 진압 중 순직했다.
이 음성 편지는 지난 9일부터 12일까지 소방청이 주관한 '마음치유 여행' 기간 중 일본 사가현으로 향하는 비행기 안에서 김 소방장의 부모에게 전달됐다. 이번 치유 프로그램에는 순직 소방관의 부모 17명이 참여했다.
이번 프로젝트는 LG유플러스와 소방청이 공공안전종사자와 그 가족을 지원하기 위한 방안을 논의하는 과정에서 기획됐다. 회사는 특히 올해 AI 기술을 활용해 공공안전 종사자의 복지와 심리 치유를 위한 다양한 프로젝트를 이어갈 방침이다.
김 소방장의 목소리 복원에는 LG유플러스가 개발한 고도화된 개인화 TTS 기술이 적용됐다. 통상 수백에서 수천 문장의 음성 데이터가 필요한 기존 TTS 기술과 달리, LG유플러스의 제로샷(Zero-shot) 기반 기술은 한두 문장만으로도 고인의 말투와 억양, 음색을 학습해 구현할 수 있다.
이명섭 LG유플러스 ESG추진팀장은 "순직 소방관들이 자랑스러운 자식으로 기억되길 바라며, 부모님께 작은 위로가 되길 바란다"며 "앞으로도 AI 기술로 더 밝고 따뜻한 사회를 만드는 데 기여할 것"이라고 말했다.
