[카드] 신한은행, GPT 연계 금융지식 Q&A 서비스 오픈

10만여건 은행 업무지식 정비·최신 문서 반영 자동화 시스템 구축

[프라임경제] 신한은행은 고객 상담과 직원 업무 편의성을 높이기 위해 금융권 최초 외부 생성형 AI 'GPT 모델'을 탑재한 '생성형 AI 금융지식 Q&A 서비스'를 오픈했다고 12일 밝혔다.