[프라임경제] LG유플러스(032640)는 자사 인공지능(AI) 통화 에이전트 서비스인 '익시오(ixi-O)'를 이용할 수 있는 단말기가 아이폰12 이상으로 확대됐다고 18일 밝혔다.
기존에는 아이폰14 이상 단말기에서만 익시오를 사용할 수 있었지만, 업데이트를 통해 아이폰12와 아이폰13에서도 익시오를 사용할 수 있게 됐다.
익시오는 △보이는 전화 △전화 대신 받기 △실시간 보이스피싱 △통화 녹음 및 요약 등 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 AI 기반 서비스다.
익시오는 지난달 7일 출시 이후 열흘 만에 다운로드 건수 10만건을 넘어섰으며, 이달 7일 기준 다운로드 건수 20만건에 달하는 것으로 나타났다.
특히 전체 이용 고객 3명 중 2명이 20·30세대인 것으로 조사됐다. 30대와 20대가 차지하는 비중은 각각 32.5%, 31.6%를 기록했으며 이어 40대 19.4%, 10대 8.5%, 50대 이상 8.1% 순으로 집계됐다.
향후 LG유플러스는 더 많은 고객들이 익시오를 사용할 수 있도록 서비스를 지속 고도화할 방침이다. 내년에는 아이폰을 넘어 안드로이드 단말기 이용 고객들도 익시오를 사용할 수 있도록 신규 서비스도 개발할 예정이다.
최윤호 LG유플러스 AI Agent 추진그룹장(상무)은 "더 많은 고객들이 익시오를 통해 실생활에 도움이 되는 AI를 체감할 수 있도록 아이폰12 이상으로 익시오 적용 대상을 확대했다"며 "앞으로도 익시오 서비스를 지속적으로 업그레이드해 나갈 것"이라고 말했다.
