[프라임경제] 우리나라의 외국인 체류자는 지난 10년간 100만명 이상 증가했다. 지난해에는 250만명을 돌파하면서, 향후 외국인 근로자 수는 급속도로 증가될 것으로 전망된다.
그러나 우리나라는 외국인이 체류하기 까다로운 나라다. 비자 발급 절차가 복잡하기 때문이다. 비자의 종류도 100개가 넘어 외국인들에게는 행정 업무가 큰 부담으로 작용한다. 이에 따라 비자 발급, 취업 연계 등의 서비스를 지원하는 기업들이 주목 받고 있다.
하이어다이버시티는 △외국인 유학생 △직장인 △국내거주 외국인 등이 국내 거주 때 필요한 행정 편의 서비스 제공과 멤버십 서비스를 통해 한번의 가입으로 다양한 서비스를 제공하고 있다.
또 외국인 전용 금융 상품 개발을 위해 시중 은행과 외국인 유학생 대상 금융 서비스 MOU 체결을 시행하며 외국인 유학생 생활 편의 개선을 위한 협업을 진행 중이다.
채용 시장에서도 국내 취업을 희망하는 외국인을 위한 서비스도 출시됐다. 외국인 고용허가제가 확대되면서 구인난을 외국인 고용으로 해결하기 위해서다. 채용 플랫폼 '잡코리아'는 지난 7월 '클릭'을 출시했다.
클릭은 주요 사용자인 외국인을 고려해 28개의 다국어 번역기능을 제공해 채용 과정에서 겪었던 언어 장벽을 최소화했다. 또 국내 기업의 채용 정보를 한눈에 확인할 수 있게 △근무 지역 △언어 활용 능력 △보유 비자 등 세부 항목 설정이 가능하다.
정부 역시 구인난 해소를 위해 외국인 인력을 적극 활용하고 있다. 서울시는 지난 9월 외국인 가사관리사 시범사업을 시작하며 필리핀 국적 노동자 100여 명을 초청했다. 기피 직무에 대한 인력 부족 문제를 해결하려는 시도로 주목받고 있다.
중소벤처기업부는 인도 출신 소프트웨어(SW) 인재 100명을 국내 기업과 연계해 취업을 지원하는 등 해외 전문 인재 채용에 힘쓰고 있다.
스타트업 업계 관계자는 "국내 스타트업의 아이템은 뛰어나지만, 현지화와 외국어 서비스 부족으로 해외 시장에서 매력이 떨어진다"며 "외국인 인재를 채용하면 해외 진출의 교두보를 마련하는 데 유리하다"고 밝혔다.
더불어 한국의 이민 행정 서비스의 품질과 속도가 미흡하다는 지적도 나오고 있다.
스타트업 업계 관계자는 "자국민을 위한 행정 시스템은 최첨단 기술이 도입돼 있으나, 외국인을 위한 이민 행정 부서의 서비스는 개선이 필요하다"며 "이런 상황에서 외국인 행정 편의를 돕는 스타트업들은 주목할 성과를 내고 있어 업계에서도 긍정적으로 바라보고 있다"고 첨언했다.
