[프라임경제] 네 잇속이나 챙겨라. 살다보면 이런 말을 종종 듣는다. '잇속'은 이익이 되는 실속을 의미하고, 실속은 겉으로 드러나지 않은 알짜 이익을 말한다. 보통 잇속은 부정적인 의미로 사용되지만, 쓰기 나름이다. 그래서 글로벌하게 바꿨다. 잇속에서 잇을 IT로. 인터넷 발달로 급성장한 IT시장에서 우리가 놓치고 있는 IT 정보, 우리 삶에 잇속을 챙겨줄 IT 기술들을 꽉 잡아볼 시간이다. 잇속에 밝은 자들 손에 쥐어줄 알짜 IT 소식들, 지금부터 시작한다.
◆KT, 소상공인 대상 '으랏차차 패키지' 가입 조건 완화
KT(030200)는 소상공인들이 필요한 서비스만 골라 할인 혜택을 받을 수 있도록 '으랏차차 패키지'의 가입 조건을 완화했다고 2일 밝혔다.
으랏차차 패키지는 전화, 인터넷, TV 등 통신 상품부터 인공지능(AI) 링고전화, 하이오더, AI 로봇까지 다양한 매장 솔루션을 할인된 가격에 제공하는 맞춤형 결합 서비스다.
KT는 이번 개편을 통해 인터넷 가입 조건을 폐지했다. 이전에는 KT 인터넷을 필수로 가입해야 결합 할인 혜택을 받을 수 있었으나, 최근 하이오더(테이블 오더) 등 솔루션 상품 수요 증가세에 발맞춰 인터넷 가입 여부와 관계없이 필요한 상품만 선택할 수 있도록 조건을 개선한 것.
소상공인 고객들은 으랏차차 패키지 내 2개 이상의 상품 결합 시 계약 기간에 따라 인터넷 결합과 동일한 할인 혜택을 받을 수 있다.
예를 들어 모바일+하이오더 상품의 경우 가구당 월정 총액에 따라 모바일 최대 2만7610원, 하이오더 5500원, 매달 총 3만3110원까지 할인을 받을 수 있다.
◆LG U+, 사이버 보안 성과 담은 '정보보호백서' 발간
LG유플러스(032640)가 고객 정보와 관련된 사이버 안전 활동을 담은 'LG유플러스 정보보호백서 2023'을 발간했다.
올해 처음 공개된 정보보호백서는 LG유플러스가 지난해부터 올해 상반기까지 펼친 사이버 보안 노력이 담겼다. 구체적으로 '신뢰 제고를 위한 사이버안전혁신 추진'과 '정보보호 역량 제고' 두 파트로 나눠 다양한 수행 활동과 투자, 기술 등을 소개했다.
먼저 사이버안전혁신 추진 파트에서는 △정보보호 기본기 강화 △대고객 신뢰회복 △정보보호 체계 점검 및 진단 등 사이버 안전을 위해 LG유플러스가 실시한 모든 활동을 확인할 수 있다.
정보보호 역량 제고 파트는 한층 안전한 정보보호 체계를 위해 회사가 추진 중인 활동들을 기재했다. 사내 보안 취약점 신고 시 포상급을 지급하는 '버그바운티 제도'나 개인정보 처리방침과 통합동의 관리를 위한 '프라이버시 센터 구축' 등이 대표적이다.
이밖에 오는 2026년까지 계획돼 있는 중장기 이행 과제들도 소개한다.
정보보호백서는 PDF 형식으로 발간되며, LG유플러스 홈페이지 내 '지속가능경영보고서' 탭이나 개인정보처리방침 사이트 공지사항을 통해 확인 가능하다.
◆카카오 "지난해 약 15.2조원 사회경제적 파급 효과"
카카오 그룹이 우리 사회에 직간접적으로 기여한 사회경제적 파급 효과 수치를 공개했다.
카카오(035720)에 따르면 지난해 카카오 그룹이 직간접적으로 국내 산업에 창출한 생산유발효과 15조2000억원을 기록했다. 이 기간 부가가치유발효과는 7조5000억원으로 집계됐다.
지난 3년간 총 생산유발효과는 문화 콘텐츠, 금융, 모빌리티 등 다양한 산업군에서 약 39조3000억원, 부가가치유발효과는 약 19조5000억원을 창출한 것으로 분석됐다.
또 지난해 고용유발효과는 약 5만3000명으로, 최근 3년간 약 13만4400명의 일자리 창출에 기여한 것으로 조사됐다.
이번 분석 결과는 한양대학교 김용규 경제학부 교수, 서강대학교 전현배 경제학과 교수, 연세대학교 한종희 경제학부 교수의 감수를 받았다.
카카오 그룹은 이밖에 카카오, 카카오게임즈(293490), 카카오모빌리티, 카카오뱅크(323410), 카카오벤처스, 카카오스타일, 카카오엔터프라이즈, 카카오엔터테인먼트, 카카오페이(377300), 카카오헬스케어 등 총 10개사가 각각의 산업군 내에서 사회에 직접적으로 기여하는 60개 지표도 공개했다.
카카오의 경우 카카오톡 채널로 고객과 소통하는 파트너 수가 200만명을 돌파했고 톡채널을 통해 파트너가 절감한 마케팅 비용은 월평균 약 347억원 수준으로 집계됐다.
또 전구 약 1800여개 공공기관이 알림톡을 통해 행정 편의를 높이고 있으며, 2018년 3월부터 올해 7월까지 카카오톡 지갑으로 발송된 전자문서는 4억7000건에 달한다.
◆네이버 지도, 장소 리뷰 '영∙중∙일' 번역 지원
네이버(035420)가 외국인도 네이버 지도에서 편리하게 장소를 탐색할 수 있도록 방문자 리뷰와 플레이스 필터에 대해 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 번역을 제공한다.
다국어 서비스는 스마트폰 운영체제(OS) 언어설정이나 네이버 지도 앱 내 언어설정에 따라 제공된다.
특히 실제 방문객의 경험이 담긴 '텍스트 리뷰'에는 인공지능(AI) 번역 서비스 '파파고'의 기술이 활용된다.
아울러 '플레이스 필터' 서비스에서도 영어, 중국어, 일본어 번역이 지원된다. 외국인 사용자는 플레이스 필터를 활용해 영업 중인 식당을 확인할 뿐만 아니라 한식, 양식, 일식 등 판매하는 음식 종류에 따라 가게를 모아서 볼 수도 있다.
이밖에 네이버 지도는 키워드 리뷰로 쌓인 가게의 특징을 바탕으로 다양한 '키워드 리뷰 필터'를 제공하는 게 차별점이다. 사용자는 △특별한 메뉴 △분위기 좋은 △혼밥 △사진맛집 등의 필터를 통해 여행 테마에 맞는 식사 장소를 손쉽게 검색할 수 있다.
플레이스 필터 번역은 외국인 사용자들의 니즈가 많은 음식점 업종을 대상으로 우선 지원되며, 추후 대상 업종이 확대될 예정이다.
