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GS네오텍, 2024 제네시스 올해의 파트너상 수상

클라우드 기반 고객 경험 솔루션 제공…"디지털 전환 속도 낼 것"

김우람 기자 기자  2024.09.25 10:38:09

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[프라임경제] GS네오텍은 제네시스(Genesys)의 솔루션을 바탕으로 컨택센터 시장을 주도한 것을 인정받으면서 올해의 파트너상을 수상했다고 25일 밝혔다.


올해의 파트너상은 제네시스와의 긴밀한 협력을 통해 클라우드 기반 고객 경험 솔루션을 성공적으로 제공한 파트너에게 수여하는 상이다.

GS네오텍은 △쇼핑 △유통 △금융 △온라인 기업 등 다양한 시장에서 성공적인 사업 성과를 이뤘다.

이번 수상을 통해 양사는 협력을 더욱 강화하고, 다양한 산업군의 고객사에 클라우드 기반 고객 경험(CX) 솔루션을 제공해 디지털 전환을 가속화 할 수 있게 지원할 예정이다.

서정인 GS네오텍 IT사업본부 총괄은 "AI 시대에 최적화된 클라우드 기반 컨택센터 솔루션을 안정적으로 도입할 수 있게 제네시스와 함께 더욱 긴밀한 협업을 이어갈 것"이라고 말했다.

한편 올해 창립 50주년을 맞은 GS그룹의 GS네오텍은 신뢰할 수 있는 기업을 목표로 국내 정보 통신 기술 발전과 함께 성장해온 토종 IT 기업이다. 지난 1990년대 초 LAN 공사를 시작으로 △스위치 △라우터 △인터넷 솔루션 △CDN △클라우드 등 국내 IT 기술 발전의 트렌드를 선도하며 안정적인 확장세를 보이고 있다.