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경남도 '관광불편신고' 온라인 게시판 운영

'경남관광길잡이' 홈페이지 내 '관광불편신고' 개설…도내 전 시·군 관광 홈페이지 게시판 개설 계획

강경우 기자 기자  2024.08.16 09:03:20

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[프라임경제] 경남도가 14일부터 온라인 '관광불편신고' 게시판을 개설 운영한다.

광불편신고 게시판은 경남도를 방문한 관광객이 겪은 바가지요금, 불친절 등 각종 관광 불편 사항에 대한 신속한 처리와 개선을 위해 개설됐다.

이용 방법은 경남도 여행 중 불편을 느꼈던 관광객이 경남관광길잡이 홈페이지 '관광불편신고' 게시판에 글을 올리면 된다. 게시된 불편 사항은 '민원 처리에 관한 법률'에 따라 조치 결과를 민원인에게 통보한다.

경남도는 '관광불편신고 게시판'을 운영하면서 향후 도내 전 시·군 관광 홈페이지에도 게시판을 개설해 관광객들이 불편사항을 쉽게 신고할 수 있도록 할 계획이다.

김용만 관광정책과장은 "관광불편신고 게시판으로 경남도를 방문하는 관광객들의 불편이 개선돼 만족도가 향상될 것으로 기대한다"며 "관광객들이 다시 찾고 싶은 경남 관광환경 조성을 위해 계속해서 노력하겠다"고 말했다.