[프라임경제] LG전자(066570)의 '가전 구독' 서비스가 거침없는 성장세를 이어가고 있다. 특히 LG전자 프리미엄 가전을 구매하는 고객 10명 중 3명 이상이 구독 방식을 이용할 만큼 대세로 자리매김하고 있는 분위기다.
11일 LG전자에 따르면 지난달 LG 베스트샵에서 판매된 주요 제품 중 구독이 가능한 제품 20종의 구독 비중은 36.2%에 달하는 것으로 조사됐다. 구독 이용률이 높은 정수기와 최근 구독 라인업에 추가된 가정용 환기 시스템과 클로이 로봇은 집계에서 제외한 수치다.
특히 여름철을 맞아 에어컨 구독 성장세가 가파르고, 구독 고객 대부분이 인공지능(AI) 에어컨을 선택했다는 점이 눈에 띄는 특징이다.
LG전자는 가전 구독의 인기 비결로 전문가의 정기적인 관리와 더불어 고객이 구독 기간을 원하는 대로 선택할 수 있다는 점을 꼽았다. 구독 기간 동안 소모품 교체와 제품 수리를 모두 무상으로 이용할 수 있다는 점 역시 차별화 포인트다.
아울러 초기 구입 비용 부담이 큰 프리미엄 가전을 매달 일정 금액으로 이용할 수 있다는 점 또한 최근 1인 가구와 젊은 층을 중심으로 구독 서비스가 각광받는 소비 트렌드와 맞닿아 있다.
LG전자는 생활가전에 이어 지난해 10월 TV를 구독 서비스에 추가했다. 올레드 TV 이외 스탠바이미, QNED TV 등도 구독 판매가 빠르게 증가하는 등 홈 엔터테인먼트 제품이 구독 사업의 핵심 포트폴리오로 자리잡고 있다는 설명.
LG전자의 지난해 연간 구독 매출은 1조1341억원으로, 대형가전 구독을 본격화한 지 2년 만에 '유니콘 사업'에 올랐다. 올해 상반기는 지난해 동기보다 성장세가 더욱 빨라져 연말에는 연간 최대 구독 매출을 기록할 전망이다.
LG전자는 구독 경제 트렌드에 발맞춰 가전 구독을 해외 시장까지 확대하고 글로벌 시장에서의 입지를 더욱 강화할 계획이다.
이성진 LG전자 한국영업본부 구독영업담당은 "다양한 프리미엄 가전을 전문가의 관리를 받으며 사용할 수 있는 LG전자 구독 서비스가 시장의 패러다임을 바꾸고 있다"고 말했다.
