[프라임경제] 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 최근 연속해 발생한 '카카오톡' 장애와 관련해 21일 긴급 현장점검에 착수했다고 밝혔다.
카카오(035720)에 따르면 이날 오전 8시30분부터 9시24분까지 카카오톡 PC 버전에서 일부 사용자의 로그인 및 메시지 수발신이 원활하지 않았다.
앞서 전날에는 오후 2시52분부터 6분 동안 내부 시스템 오류로 서비스 장애가 발생했다. 지난 13일에도 오후 1시44분부터 6분간 일부 이용자의 카카오톡 모바일과 PC에서 일시적으로 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪은 바 있다.
이에 과기정통부는 소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야 전문가와 함께 현장 조사를 실시하고 장애원인과 복구상황, 재발방지 대책을 철저하게 확인 점검할 예정이다.
또 서비스 장애가 반복되지 않도록 미흡사항은 사업자와 함께 시정해 나가도록 할 계획이다.
