[프라임경제] KB금융그룹이 통합 모바일 멤버십 플랫폼인 '리브 메이트(Liiv Mate)'에 위치기반 기술을 활용한 증강현실(AR) 게임 '캣크러쉬(Cat Crush)'를 탑재하고, 포인트를 활용한 바코드 결제 기능을 추가해 고객 편의성을 높었다.
캣크러쉬는 '리브시티'를 지키는 8명의 고양이 캐릭터 중 선호하는 성향의 고양이를 선택해 캐릭터를 꾸미고 교감하는 참여형 게임으로, 증강현실 기능을 활용해 스타샵 가맹점이나 지역 축제장 등 임의의 장소에 숨겨진 보물상자를 찾으면 쿠폰과 포인트를 획득할 수 있다.
특히, 12월 말까지는 스타샵 가맹점 찾기 미션에 성공할 경우 월 최대 포인트 1000점을 쌓을 수 있다.
여기에 리브메이트가 향후 온·오프라인을 아우르는 통합 가맹점 마케팅 플랫폼 역할을 효과적으로 수행할 수 있는 기능도 추가됐다.
증강현실과 위치기반 기술을 결합해 리브메이트에서 제휴 가맹점을 지도, 스트리트뷰 등 3차원 환경으로 보다 직관적인 검색과 각종 가맹점 혜택과 이벤트을 쉽게 확인할 수 있도록 했으며 포인트를 이용해 △롯데면세점 △GS25 △CU △세븐일레븐 △아리따움 △할리스커피 △교보문고 등의 오프라인 가맹점에서 바코드로 결제도 가능하다.
또한, 반려동물에 대한 높아진 고객들의 관심을 반영해 '펫닥'과 손잡고 △실시간 수의사 무료 상담 서비스 △동물병원 위치 제공 서비스 △반려동물 관련 혜택 쿠폰 등을 제공하는 서비스도 조만간 선 보일 계획이다.
KB금융 관계자는 "4차 산업혁명 시대를 이끌 증강현실 등 다양한 첨단 기술을 활용해 '리브메이트'의 서비스 편의성을 높이고 재미 요소도 한 층 강화했다"며 "고객들의 의견을 적극 반영해 모바일 환경 최적화된 서비스를 앞으로도 다양하게 선보일 계획"이라고 말했다.