[프라임경제] 효성(004800)은 최근 중국 상하이에서 열린 세계 최대 규모의 섬유 전시회 '인터텍스타일 상하이 2017'에 조현준 회장이 참석해 글로벌 고객들과 소통했다고 17일 밝혔다.
효성은 이번 전시회에서 18개 고객사와 함께 역대 최대 규모의 부스를 구축해 평소 글로벌 전시 기회를 얻기 힘든 동반 참가 고객사의 상담 및 영업활동을 지원했으며, 전시기간 중 '크레오라' 출시 25주년 기념만찬을 열어 고객과의 협업과 상생을 강조했다.

아울러 이번 전시에서 4300억달러 규모의 중국 섬유산업 시장(지난해 매출액 기준)을 선도하고 있는 섬유업체 대표들을 만나 기능성 의류에 적용할 수 있는 원단 제품에 대한 공동 마케팅 방안도 함께 모색했다.
조 회장은 이 자리에서 "현장에서 느낀 고충과 고객의 목소리가 기술개발과 품질혁신의 출발점이 된다"며 "혼자 가면 빨리 가지만 함께 가면 멀리 간다는 말이 있듯이 중국을 비롯한 전 세계 고객과 함께 성장하는 효성의 모습을 보여드리도록 하겠다"고 말했다.
지난 1998년 자체 기술을 통한 스판덱스 양산체제 구축에 성공한 효성은 꾸준한 기술 투자와 더불어 고객 중심 마케팅을 통해 2010년부터 세계 1위의 스판덱스 업체로 입지를 굳혔다.
효성은 30개국 100여곳의 글로벌 생산 판매 네트워크를 구축하고 고객이 원하는 품질의 제품을 적시 공급하는 동시에, 크레오라 워크숍 활동 등을 통해 현지 고객의 취향과 트렌드를 반영한 고품질 차별화 제품을 개발 중이다.
특히 효성은 지난 1990년대 후반부터 중국시장을 공략해왔으며, 올해 상반기에는 중국 취저우 공장을 증설하는 등 현지 생산시설 기반을 마련하는 데 집중해왔다.
효성 관계자는 "향후 미주·유럽·동남아 등에도 고객들의 목소리를 직접 듣기 위한 노력을 확대할 계획"이라고 설명했다.