[프라임경제] KEB하나은행은 대화형 인공지능(AI) 서비스 하이(HAI) 뱅킹에서 '지방세 간편 납부 서비스'를 제공한다고 18일 밝혔다.
이번 서비스는 HAI 뱅킹의 기존 거래 이용 방법과 동일하다. 하나은행의 대표전화번호로 △지방세 △지방세 조회 △세금 △공과금 등 간단한 명령어를 입력하거나 △지방세 알려줘 △지방세 내줘 등 대화형 문장으로 문자메시지를 보내면 납부해야할 지방세 목록을 표시해준다.
이어 조회된 지방세 목록 중에서 납부할 항목 번호를 선택하고 인증 번호를 문자로 발송하면 선택한 지방세가 간단히 납부된다. 현재는 지방세만 조회 및 납부 가능하며, 향후 다양한 세금 및 공과금으로 서비스를 확대 할 예정이다.
한준성 하나은행 미래금융그룹 부행장은 "HAI 뱅킹은 기존의 뱅킹 채널을 쉽고 편리하게 대체할 수 있는 대화형 인공지능 서비스"라며 "향후 사물인터넷(IoT) 환경에서 다양한 디바이스를 통해 생활금융 인공지능 서비스로 발전시킬 예정"이라고 말했다.
