[프라임경제] 커피전문점 카페드롭탑이 올해 2분기 매출 64억원, 영업이익 3억2000만원을 기록하며 흑자전환에 성공했다.
드롭탑 측은 고객 중심 경영, 핵심 메뉴 경쟁력 강화, 가맹점과 상생, 국내외사업 강화 등을 흑자전환 요인으로 평가했다.
아울러 타르트 무료 행사 물품 무상지원, 타르트 주력 제품 3종 가격 인하 지원 등을 통해 소비자는 물론 가맹점 부담을 덜었다. 뿐만 아니라 지난달부터 이달까지 두 달간은 타르트나 디저트 등 신메뉴 폐기상품에 대해 본사가 지원할 예정이다.
드롭탑 관계자는 "220여개 매장을 꾸준하게 유지할 수 있었던 것은 국내 사업 안정화를 위해 임문수 회장을 필두로 올 4월 새로운 전문경영진을 선임, 기존 매장 안정화와 본사·가맹점 내실을 강화하는데 주력했기 때문"이라고 설명했다.
이어 "앞으로도 가맹점주들과 상생할 수 있는 방안을 모색하고 고객들에게 보다 높은 품질의 메뉴와 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 덧붙였다.
한편, 드롭탑은 가맹점의 A/S 또는 문제점을 바로 해결하고자 콜센터 운영을 준비 중이다. 올해 말까지 전체 매출 650억원, 영업이익 26억원을 목표로 하고 있다.
