[프라임경제] 인공지능(AI) 기반의 금융서비스 브랜드 '하이(HAI)'를 출범시킨 KEB하나은행은 첫 서비스로 로보어드바이저 '하이 로보(HAI RoBo)'를 출시했다고 12일 밝혔다.
이날 출시한 '하이 로보'는 지난해 3월 국내 은행 최초로 출시한 로보어드바이저 'Cyber PB' 를 기반 삼아 정교한 딥러닝 인공지능 알고리즘을 탑재해 인공지능 알고리즘의 체계성과 온라인의 편의성을 결합했다.
이 프로그램이 추천하는 포트폴리오에는 일반적으로 제공되는 과거 수익률과 변동성 외에도 △자산 분산도 △비용 효율성 △시뮬레이션 등 다양한 정보가 제공된다. 또한 스마트폰을 통해 언제 어디서나 이용이 가능하며 초보자도 쉽게 이용할 수 있도록 구성됐다.
이밖에 하나은행은 지난해 11월 국내 최초로 문자메시지를 통해 간편하게 송금할 수 있는 신개념 대화형 금융플랫폼인 '텍스트 뱅킹' 서비스에 인공지능 자연어 처리 기술을 적용하는 '하이 뱅킹(HAI banking)' 서비스를 시범 운영하고 있다 .
향후 하이뱅킹을 통해 문자메시지의 대화형 방식으로 인증서나 보안매체 없이 빠르고 편리한 금융서비스를 이용할 수 있게 할 예정이다.
함영주 하나은행장은 "하이로보를 통해 그동안 자산 규모나 시간적 제약 때문에 PB 서비스를 받기 어려웠던 손님도 쉽고 편리하게 인공지능 PB 서비스를 받을 수 있게 됐다"고 말했다.
이어 "손님의 일상생활 속에서 친밀감을 형성하고 최적의 생활 금융서비스를 제공하는 지능적인 금융 개인 비서로 하이(HAI) 를 발전시키겠다"고 덧붙였다.
