[프라임경제] 한불모터스는 서비스 강화를 위해 부품 할인율을 높이고 적용대상을 대폭 확대한 '2017 뉴 리본 서비스 캠페인'을 시작했다고 1일 밝혔다.
리본 서비스 캠페인은 보증 기간이 만료된 고객들의 차량 유지비 부담을 최소화하기 위해 한불모터스가 지난 2012년 1월부터 진행하고 있는 부품 할인 캠페인이다.
최근 프리미엄 '업 마켓' 공략을 선언한 한불모터스는 전시장 리뉴얼과 직원 역량 강화 등 모든 고객 접점에서의 서비스 품질 향상에 주력하고 있는 만큼, 할인율과 적용 대상을 확대한 이번 캠페인을 통해 고객만족도를 더욱 높이겠다는 계획이다.
이에 한불모터스는 부품 할인 대상을 기존 푸조 차량에서 푸조와 시트로엥 전 모델로 확대 적용한 것은 물론, 부품 할인율도 상향 조정했다.
먼저 3년 이상 4년 미만의 차량 보유 고객들에게는 기존과 같은 10% 할인 혜택을 제공한다. 또 그동안 4년 이상의 차량 보유 고객들에게 일괄적으로 15%의 할인혜택을 제공해왔지만 4년 이상 7년 미만 및 7년 이상의 고객군으로 세분화하고 각각 17%와 25%의 할인혜택을 제공한다.
더불어 7년 이상의 차량 보유 고객들에게는 공임비의 15% 추가 할인 혜택도 제공한다. 단, △타이어 △배터리 등 일부 부품은 제외다.
