[프라임경제] 어떻게 해야 팀을 잘 꾸릴 수 있을까. 회사가 요구하는 목표는 높은데 매일 발생하는 문제를 해결하느라 제자리걸음 같다. 직원과 불협화음이 발생하기도 하고 열심히 하는데도 다른 팀에 비해 성과는 최저다.
이쯤되면 과연 자신에게 리더 역량이 있는 건지 불안하고 자신감도 떨어진다. 이런 어려움을 겪는 이유는 역량이 부족한 것이 아니라 팀장이 갖춰야 할 진짜 조건을 모르기 때문이다.
팀장에게는 보여주기식 카리스마가 아니라 종합적 이익을 계산하는 법, 핵심가치를 만들어가는 법, 직원들을 이끄는 질문법 등을 배워서 익힐 수 있는 구체적인 방법이 필요하다. 신한카드 전 부장을 역임했으며 현재 케이뱅크 사외이사인 저자는 긴 시간 리더로서 수많은 문제를 해결하며 노하우를 쌓았다.
더욱이 후배 팀장들이 탁월한 리더로 성장하느 모습을 가까이서 지켜보며 '상위 2% 리더'는 무엇이 다른지 알게 됐다.
저자는 철저하게 경험을 바탕으로 리더가 알아야 할 모든 것을 이 책 한 권에 정리했다. 책에 실린 사례는 카드업계에서 일어나는 일이지만, 어느 조직에 있는 누가 보아도 자기 이야기 같은 느낌을 받을 수 있다.
리더에 대한 거창한 담론이나 경영법이 아니라 리더의 역할, 고민, 구체적인 문제해결 방안을 제시함으로써 누구나 탁월한 리더가 될 수 있다는 희망을 선사한다. 라온북이 펴냈고 1만3800원.
