[프라임경제] 창원시설공단홈페이지가 미래창조과학부로부터 '콘텐츠제공서비스 품질인증마크'를 획득했다고 25일 밝혔다.
'콘텐츠제공서비스 품질인증마크'는 콘텐츠 및 각종 정보를 제공하는 온라인 사이트를 대상으로 이용자가 신뢰하고 쉽게 콘텐츠를 구매·이용할 수 있는 우수사이트를 발굴해 인증하는 제도다.
공단의 이번 인증은 한국데이터베이스진흥원이 주관해 전문가들로 구성된 평가단에 의해 서비스기술(안정성, 기능성, 편의성), 서비스기반(경영정보, 제도개선), 고객관리(고객만족도 및 고객불만 관리) 등을 기준으로 심사·평가해 이뤄졌다.
공단은 이번 인증 획득으로 다양한 콘텐츠를 빠르고 쉽게 이용할 수 있도록 고객 중심의 맞춤형서비스를 제공하는 등의 노력을 공식적으로 인정받았다.
김용철 공단이사장은 "이번 품질인증 획득을 계기로 고객들이 정확하고 신뢰성 있는 정보와 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 앞으로도 지속적인 콘텐츠 관리 및 서비스 개선을 위해 노력하겠다"고 말했다.
