전지현 기자 기자 2016.05.25 16:59:34
[프라임경제] 롯데마트는 서울 구로구에 위치한 롯데마트 구로점에 고객이 매장에서 직접 가드닝 체험을 할 수 있는 '페이지 그린 텃밭'을 선보인다고 25일 밝혔다.
페이지 그린 텃밭은 롯데마트 영업시간(10시부터 오전 12시까지) 내 매장을 찾아와 가드닝 체험을 할 수 있는 서비스다. 광교점(4월28일)에 첫 시범 오픈 이후 월드컵점(5월19일)에 이어 구로점에 25일 세 번째로 선보일 예정이다.
매장별로 총 여덟 가족에게 선착순 무료분양이 이뤄지며, 한 가족당 한 개의 텃밭을 2개월 동안 제공한다. 또한 5회 이상 방문 시 고객이 심은 식물을 화분에 분갈이해 선물로 증정한다.
첫 시범 오픈을 진행했던 광교점의 경우, 분양 시작 단 하루만에 여덟 가족에게 모든 공간이 돌아갔다. 현재 분양을 진행 중인 월드컵점 역시 26일 분양을 앞두고 하루 10건 이상 고객 문의를 받는 등 높은 관심을 받는 중이다.
롯데마트가 이처럼 '매장공간은 곧 매출'이라는 공식에서 벗어나 쇼핑과 휴식 경계를 파괴한 새로운 체험형 매장을 선보이는 것은 온라인 시장의 강세 속에 오프라인 매장을 가진 대형마트만의 강점을 살려 부활의 돌파구를 마련하기 위해서다.
이를 위해 롯데마트는 지난 12월 양덕점 오픈을 시작으로 온라인 쇼핑공간에서 느낄 수 없는 △휴식 △친환경 △유기농 △건강 △개성 등 고객들이 추구하는 가치를 매장을 찾아와 편하고 여유 있게 만날 수 있도록 하는 특화매장들을 선보였다.
대표적으로 총 4개 매장(양덕, 부평, 광교, 월드컵)에서 운영 중인 '페이지 그린'은 기존 대형마트가 전 분류의 다양한 상품을 판매하는 곳이라는 생각을 넘어 쇼핑과 함께 휴식을 경험할 수 있어 고객들의 긍정적인 평가를 받고 있다.
실제, 매장 리뉴얼을 통해 페이지 그린이 입점한 부평점, 광교점의 경우, 오픈 이후(2016년 1월20일부터 5월20일까지) 원예용품 매출이 전년동기 대비 각 20배 이상(2058%), 10배 이상(1056%) 급증했다.
롯데마트는 기존 매장 리뉴얼 및 신규 오픈을 통해 이러한 체험형 매장을 확대하고 있으며 올해까지 점포 규격을 고려, 총 20개 이상 점포에 '페이지 그린 텃밭'을 추가로 확대할 계획이다.
탁수연 롯데마트 페이지 그린 MD(상품기획자)는 "광교점에 시범 운행으로 선보인 '페이지 그린 텃밭'이 서울 구로점에 첫 오픈한다"며 "상품을 판매하는 것을 넘어 고객이 직접 오감 체험하도록 하는 이색 체험형 매장을 계속 만들 계획"이라고 말했다.