하영인 기자 기자 2016.05.23 13:49:29
[프라임경제] 최근 과도한 스트레스와 유해환경 및 바쁜 일상 속에 살아가는 현대인들이 심신 피로를 풀고 재충전 힐링의 목적으로 '스파'가 큰 인기를 끌고 있다. 하지만 바쁜 일상 속에서 도심 내 스트레스를 풀 수 있는 공간을 찾는 게 쉬운 일은 아니다. 이런 가운데 한남동에 위치한 스파데이(SPADAY)는 유수 재벌가들이 자주 찾는 스파로 알려지면서 관심을 끌고 있다.
현대인들은 직장과 집안일, 육아 스트레스 등 일상 속에서 원인을 따지지 않고 쉽게 다가오는 여러 스트레스에 시달리고 있다. 하지만 이런 스트레스를 제대로 해소하지 않으면 더 큰 화를 불러오기 십상이다.
이 때문에 몸뿐만이 아니라 정신과 마음에 차 있는 긴장과 불편함을 풀어주는 제대로 된 스트레스 해소를 해줘야 한다. 최근 이런 스트레스 해소법으로 '스파'가 많이 거론되는 추세다.
물을 이용한 건강 증진 및 질병 치료를 가리키는 스파(spa)는 긴장된 몸 신진대사를 활성화해 혈액순환을 촉진시키고, 유해한 노폐물을 배출하는 데 도움을 준다. 리조트를 중심으로 발전한 스파는 그 의미가 늘어나 마사지를 포함해 미용 분야까지 확대되면서 최근 도심에서도 쉽게 접할 수 있을 정도로 대중화됐다.
제계 유명 인사들이 자주 찾는 도심 속 스파로 유명한 스파데이는 고객들을 위한 새로운 뷰티 스타일(BEAUTY STYLE)을 제안하는 국내 최초 토탈 뷰티케어 브랜드로, 한남동에서 높은 수준의 서비스를 제공하고 있다.
바쁜 일상 중에 스파를 찾는 고객 요구에 최고 만족을 선사하는 '스파 그 이상의 가치'를 제공하는 스파데이를 방문했다.
◆'원스탑 서비스' 선구주자 "라이프스타일과 가치관까지 함께"
"미국 워싱턴에서 돌아와 이태원과 한남동에 스파데이를 오픈한 1998년 당시 국내는 그야말로 '스파 불모지'였어요. 시간이 흐른 200년부터 국내에 웰빙 열풍이 불면서 어느덧 '스파 선구주자'로 유명세를 알리게 됐죠."
정혜나 원장은 스파데이 설립 당시 환경에 대해 이같이 회고했다.
한남동에 위치한 '스파데이'는 10년 이상 근무한 최고 수준의 전문가들이 한 공간에서 모든 서비스를 편안하게 즐길 수 있는 원스탑 서비스를 제공하고 있다. 고객들이 바쁜 시간을 쪼개서 스파를 찾는 만큼, '최고의 만족'을 느낄 수 있도록 고객 요구와 상황에 맞게 최적화된 프로그램으로 구성된 테라피를 합리적 비용으로 선보인다.
정 원장은 "도심 속에서 스파를 찾는 고객들에겐 스파는 단순한 힐링에 그쳐선 안 된다. 최근 스파데이를 찾는 고객들에겐 필요한 스파란 누적된 스트레스를 직각적으로 해결할 수 있는 치료 수준에 도달해야 한다"고 강조했다.
스파데이에서 제공하는 프로그램은 △페이셜케어 △바디케어 △부분케어 △스파패키지 △산전·후케어 △웨딩케어 △키즈테라피 △네일아트 △왁싱 등 토탈 뷰티케어다.
이중 페이셜케어는 체계적인 피부분석과 체질분석 시스템을 통해 모공크기나 모공분포도, 피부결 각질상태를 파악하고, 고객 체질을 분석해 신체·심리적·영혼적인 부분의 종합적인 이해를 바탕으로 가장 적합한 서비스를 제공한다.
최근 가장 큰 인기를 끌고 있는 키즈케어는 러블리베이비와 스마트키즈, 슬리밍 키즈 테라피 등이다. 갓 태어나서 36개월까지 사랑스런 아기들을 위한 베이브케어인 '러블리베이비'는 좁은 통로를 통해 세상 밖으로 나온 아기에게 뱃속에서의 트라우마를 지워주는 테라피다.
여기에 똑똑하고 건강한 아이로 키워주는 스마트키즈는 △성장테라피 △향상 테라피 △향상 테라피로 구분된다. 또 한참 자라는 시기에 비만세포 수 역시 적절한 체중을 유지하는 것도 중요한 만큼 슬리밍 키즈 테라피를 통해 보다 재미있는 키즈 다이어트로 많은 인기를 끌고 있다.
아울러 스마트 케이터드 올인원 시스템을 연구 개발해 실행에 옮기면서 유명 인사들을 매료시켰다.
정 원장은 "스파데이는 현대인들에서 꼭 필요한 휴식공간이자 에너지 충전방법, 또 육체와 정신 영혼 케어까지 광범위한 고객 삶 속에 자리 잡고있다"며 "이 때문에 무분별한 상업적인 부분이 아닌, 진정으로 고객 라이프스타일과 인생 가치관까지 함께하는 스파를 만들기 위해 스마트 케이터드 올인원 시스템을 연구 개발해 실행에 옮기고 있다"고 자부했다.
획일화된 메뉴 구성이 아닌, 고객 니즈에 바탕으로 스마트 케이터드 메뉴 서비스를 제공하는 스마트 케이터드 올인원 시스템은 에스테틱 패러다임을 바꿔 무방부제·멸균 처리된 식물추출물이 전혀 없어 안전하고 위생적이다. 또한 한 공간에서 네일·왁싱·풋스파·스킨케어 등을 즐길 수 있는 장점도 있다.
◆中서 뷰티 토탈 서비스 "한국 기술력 전파"
스파데이는 현재 상황에 안주하지 않고 중국에서 한국 스파 기술력을 전파할 계획이다.
물론 세간에서는 무리한 해외 진출이 아니냐는 우려의 목소리가 나오고 있다. 하지만 정작 정 원장은 이전에 해외 진출에 대한 구상과 진행을 했을 정도로 확고한 자신감을 가지고 있었다.
지난 2007년 두바이 진출을 진행했지만 글로벌 위기로 무산된 적이 있다. 이에 해외 진출에 대한 기대나 희망을 가지고 있던 정 원장은 동남아시아 쪽에서 한국 뷰티에 높은 관심을 보이던 베트남으로 눈을 돌리기도 했다. 하지만 이 역시 끝까지 진행되지 못했다.
특히 베트남 사업의 경우 현지 잠재인력인 20대가 전체 1/4 정도로 노동인력이 풍부했으며, 근면·성실과 함께 잘살아 보겠다는 의지도 강해 직원 육성에 있어서 좋은 요건이라 판단했다. 한류에 대한 호응도 좋아 최소 5년간은 뷰티 산업에 대한 기대감으로 승인 직전까지 사업을 진행하기도 했지만, 현지 승인 절차가 복잡해 결국 유보하기로 결정했다.
이처럼 해외 진출에 대한 몇 번의 실패를 경험한 정 원장은 그동안 갈고닦은 실력을 바탕으로 중국 진출 사업 제안에 대해 그 가능성을 긍정적으로 판단하고 있다.
정 원장은 "최근 상하이에 건설되는 뷰티 전문 테마 건물에 2개층으로 스파 외에도 교육이나 컬라테라피 등 토탈 뷰티 서비스 전문점을 오픈하는 등 중국 곳곳에서의 사업을 구상하고 있다"며 "특히 교육이나 컬러테라피 분야의 최고 전문가와 공동으로 추진하면서 높은 수준의 전문성도 확보된 상태"라고 자신감을 보였다.
컬러테라피는 에스테틱과 심리상담을 컬러에 접목시켜 몸과 마음을 힐링시키는 프로그램으로, 최근 컬러링북·컬러패션·인테리어·푸드 등 수많은 분야에서 활용될 정도로 뷰티계의 주목을 받고 있다.
특히 컬러테라피 부분 담당자로 방송인이자 압구정 스파더엘 대표로서 100명 이상 셀럽들의 뷰티와 심리상담을 책임지고 있는 전문 컬러테라피스트인 이미나 대표가 참여한다. 이미나 대표는 최근 '스파더엘 타이트닝 펄마스크'로 4개월 만에 '100억 돌파'라는 쾌거를 올린 홈쇼핑 완판녀로 등극한 뷰티업계의 신예이자 대표주자로 활약하고 있다.
여기에 '림프의 기적' 저자이자 임상 림프와 셀룰라이트 테라피 전문가인 박정현 슬림엠 원장도 동참해 중국에서 새로운 뷰티 토탈 법인을 설립할 계획이다.
정 원장은 "파트너들과 함께하는 이유는 사업 규모 확대에 대한 리스크를 최소화하기 위해선 한 사람의 열정만으로는 부족하다"며 "하지만 세 분야의 결합으로 그 이상의 시너지 효과를 낳을 수 있을 것"이라고 기대했다.
마지막으로 정 원장은 최종 목표 관련, 자신만의 성공이 아닌 직원 모두의 성공을 기원하며 "앞으로 펼쳐질 중국에서의 사업 브랜드를 국내에 들여와 우리 직원 모두가 퍼스널 브랜드를 가진 스파 시스템을 운영하고 싶다"고 포부를 전했다.