[프라임경제] 폭스바겐 코리아는 부산 연제구 거제대로에 '폭스바겐 동래 전시장 및 다이렉트 익스프레스 서비스센터'를 오픈했다고 2일 밝혔다.
폭스바겐 동래 전시장은 △남천 △덕천 △해운대 전시장에 이어 부산지역에 오픈하는 네 번째 전시장이다. 유동 인구가 많은 부산 △금정구 △동래구 △연제구를 잇는 교통 요지에 위치하고 있어 고객접근성이 용이하다.
또 전시장과 함께 차량정비까지 원-스톱으로 서비스를 받을 수 있는 다이렉트 익스프레스 서비스센터를 함께 오픈해 더욱 신속하고 편리한 고객 밀착형 서비스를 제공해 고객만족도를 높여갈 예정이다.
총 1113.71㎡의 연면적의 폭스바겐 동래 전시장 및 다이렉트 익스프레스 서비스센터는 5층의 신축 건물로, 1·2층 전시장에서는 총 6대의 차량 전시가 가능하다. 전시장 뒤편에 위치한 서비스센터에는 총 4대의 워크베이로 1일 최대 40대까지 차량정비가 가능하다.
특히 다이렉트 익스프레스 서비스센터는 대고객 서비스의 품질향상을 위한 폭스바겐 코리아의 핵심사업 중 하나로, 서비스센터에 미리 예약 없이 차량을 입고해 빠른 정비서비스를 받을 수 있는 신개념 서비스센터다.
폭스바겐 고객이 주로 거주하고 있는 거주 밀집지역에 위치해 접근성이 좋으며, 소모품교환과 같은 간단한 정비를 원하는 고객이 서비스센터를 보다 편리하게 이용할 수 있다. 단, 판금 및 도색 작업, 보증수리는 제외다.
폭스바겐 공식딜러 유카로오토모빌은 부산 및 경남지역과 제주지역의 폭스바겐 판매 및 서비스를 맡아 활동해오고 있으며, 현재 6개 전시장(남천·덕천·동래·해운대·제주·창원)과 5개 서비스센터(남천·동래·사상·제주·창원)를 운영하고 있다.
또 유카로오토모빌은 동래 전시장 및 다이렉트 익스프레스 서비스센터 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 진행한다. 전시장에 방문하고 시승을 한 고객들에게는 비틀 머그컵 세트를, 서비스센터 입고 고객에게는 폭스바겐 순정 워셔액을 제공할 예정이다.
