이유나 기자 기자 2016.04.27 22:48:58
[프라임경제] SNS가 주요 소통 수단으로 발달한 요즘 과거와 달리 기업의 브랜드가치를 결정하는 핵심 키워드로 떠올랐다.
온라인 평판관리는 기업 및 제품 등에 대한 고객 신뢰에 중요 결정요소로 자리 잡으면서 단순 마케팅을 넘어선 경영요소로 대두되고 있다.