[프라임경제] 재규어 랜드로버 코리아는 창원에 전시장과 서비스센터를 신규 오픈하며 전국 네트워크 강화에 나선다고 19일 밝혔다.
창원 전시장 및 서비스센터 운영은 재규어 랜드로버 코리아의 공식딜러사인 선진모터스에서 맡는다.
창원은 △서울 △경기 △인천 △부산에 이은 수입차판매 격전지로, △진주 △거제 △통영 등 서부경남과도 인접해 신규 고객 유치가 용이하다는 지리적 이점을 가졌다.
재규어 랜드로버 코리아는 자사 최초의 경남권 네트워크인 창원전시장 및 서비스센터를 통해 경남권 고객들에게 보다 빠르고 신속하게 프리미엄 서비스를 제공할 계획이다.
마산 회원구 봉암동에 위치한 창원전시장 및 서비스센터는 지상 5층, 전체 연면적 3953㎡(1196평)다. 이는 재규어 랜드로버 코리아 공식전시장 가운데 단일 건물로는 최대 규모의 건축 면적을 자랑한다.
특히 이곳은 글로벌 CI와 딜러 스탠다드를 적용해 편의성과 효율성을 극대화한 외관과 최신식 내부시설을 갖추는 등 양질의 서비스를 제공할 예정이다.
1층 전시장에는 재규어와 랜드로버 각각의 전시공간이 마련돼 총 10대의 차량을 전시할 수 있으며, 프리미엄 핸드오버존(Hand-Over Zone)을 같은 층에 배치해 차량출고 고객들의 편의를 높였다.
2층에 위치한 넓고 쾌적한 고객라운지에는 가족단위 고객을 위한 키즈룸과 차량을 정비하는 동안 편히 쉴 수 있는 마사지 룸, 다양한 음료와 스낵이 준비된 바(Bar) 등이 마련됐다.
뿐만 아니라 신속하고 원활한 A/S 서비스 능력도 확보했다. 총 19개의 워크베이를 갖춰 월 600대 이상의 차량서비스가 가능하며 △최신 설비 △최첨단 장비 △숙련된 테크니션을 배치해 도색부터 차체 수리까지 빠르고 정확한 풀 서비스를 제공할 예정이다.
무엇보다 전 세계적으로 알루미늄 기술을 선도하는 기업인 만큼 브랜드의 기술력과 노하우를 집약해 가장 선진화된 알루미늄 판금 도장 서비스도 제공한다.
이와 함께 모든 입고차량에 대해 실내외 클리닝과 픽업&딜리버리(Pick-up&Delivery) 서비스 등 재규어 랜드로버만의 차별화된 프리미엄 서비스를 제공해 고객만족도를 높인다는 전략이다.
한편, 재규어 랜드로버 코리아는 창원전시장 및 서비스센터를 포함해 현재 전국 주요 도시에 총 20개의 공식 전시장과 21개의 서비스센터, 1개의 인증 중고차 전시장을 운영하고 있다.
