[프라임경제] 신라스테이 제주는 지난해 투숙객들에게 큰 호응을 얻었던 '뜻밖의 행운 프로모션'을 연간으로 확대해 시행한다. '뜻밖의 행운 프로모션'은 제주 출발 항공기가 기상악화나 자연재해로 결항이 되는 경우, 출발이 지연된 고객들을 위해 무료 1박을 제공하는 프로모션이다. 지난해 제주 지역 호텔 최초로 선보이며 한정 기간 동안 시행한 바 있다.
실제 '뜻밖의 행운 프로모션'은 지난 여름 태풍 '찬홈' 등으로 인한 갑작스러운 비행기 결항 탓에 발이 묶여 곤란했던 여행객들을 배려한 차별화된 서비스로 좋은 평가를 받았다.
이번 '2016 뜻밖의 행운 프로모션'은 신라스테이 제주 투숙객이 체크아웃하는 당일에 제주발 항공기 결항 발생 시 적용되며 △당일 객실 1박 △뷔페 레스토랑 카페 2인 조식 무료 제공 △무료 셔틀버스 이용 등 혜택을 받을 수 있다.
프로모션 이용 때는 먼저 당일 호텔 객실 현황 확인 후, 문자 메시지, 이메일, 탑승권 등 결항을 증빙하는 자료를 호텔 측에 보여주면 혜택을 적용받을 수 있다. 프로모션 고객은 선착순 투숙이 가능하며, 전일 무료 숙박 고객과 여행사 단체 고객은 제외된다.
