[프라임경제] 아우디 코리아는 자사 공식딜러 고진모터스가 편리하면서도 신속한 A/S를 제공받을 수 있는 ASE(Audi Service Express) 콘셉트의 '아우디 서비스 삼성'을 신규 오픈했다고 12일 밝혔다.
새로 문을 연 '아우디 서비스 삼성'은 가장 빈번하게 서비스받게 되는 차량 정기점검 필수항목들을 보다 신속하게 처리하기 위한 ASE 콘셉트의 서비스센터다.
엔진오일 또는 엔진오일 필터 교환, 에어클리너 교환, 공기정화 필터 교환, 브레이크 패드 교환 등의 A/S를 전문으로 한다.
또 '아우디 서비스 삼성'은 신속하고 정확한 점검서비스를 위해 아우디 '트윈 서비스(Audi Twin Service)'를 실시할 예정이다.
'아우디 트윈 서비스'는 하나의 워크베이당 한 명의 테크니션이 작업하는 기존 방식과 달리 하나의 워크베이에 두 명의 테크니션이 투입돼 작업시간을 절반으로 줄이고, 동시에 보다 정확한 작업이 가능한 새로운 서비스방식이다.
서울 강남구 삼성로 541에 위치한 '아우디 서비스 삼성'은 △강남 △서초 △송파 지역 고객으로부터의 접근성이 뛰어나며, 서비스센터가 대로변에 위치해 진입이 매우 편리하다.
서비스센터는 연면적 약 403m²(122평), 지하 1층, 지상 2층 규모로 하루 최대 25대의 정비가 가능하다. 아울러 건물 내에는 차량점검 시간 동안 대기하는 고객을 위한 아우디 고객 전용 라운지도 마련돼 있다.
요하네스 타머 아우디 코리아 대표는 "업무 등으로 바빠 서비스센터를 방문하기 어려운 고객들의 불편을 해소하기 위해 보다 신속하고 편리한 차량 점검과 수리가 가능한 ASE 콘셉트의 서비스센터를 오픈하게 됐다"고 말했다.
이어 "ASE 콘셉트를 적용한 첫 A/S 서비스센터인 '아우디 서비스 삼성'은 간단한 점검과 수리를 위한 시간과 이동거리를 단축할 수 있어 아우디 고객들을 위한 효율적이고 편리한 해결책이 될 것"이라고 덧붙였다.
한편, 아우디 서비스 삼성은 주중(월~금)오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.
