[프라임경제] 롯데마트가 새롭게 선보인 제3세대 대형마트 롯데마트 양덕점(경상남도 창원시 마산회원구 소재)이 오픈 10일 만에 57억원 누적 매출을 올리며 창원 지역의 새로운 명소로 떠올랐다.
롯데마트에 따르면 오픈일인 지난 3일부터 12일까지 10일간 매출이 57억원을 돌파했다. 오픈 당일은 평일임에도 불구하고 7억원 이상 매출을 올리는 등 내부 목표보다 19% 가량 많은 실적을 기록하며 순항 중이다.
같은 기간 14만명이 방문해 양덕점 반경 3㎞ 안의 1차 상권 소비자들뿐만 아니라 5㎞, 7㎞ 및 그 이상 떨어진 2차, 3차 상권과 그외 상권의 소비자들도 많이 방문한 것으로 나타났다.
실제로 양덕점의 유사점 1차 상권 소비자 해당 기간 매출 구성비는 56.5%로 인근 고객 방문이 두드러졌으나 양덕점의 1차 상권 매출 구성비는 35.6%로 인근 고객보다 원거리 고객 방문이 높았다.
특히, 함안, 김해, 통영 등에서 새롭게 선보인 생활 제안형 매장을 경험하기 위한 원정 방문객들도 양덕점을 방문하는 등 롯데마트의 오프라인 매장 경쟁력 강화 실험은 소비자에게 좋은 반응을 얻는 것으로 회사 측은 분석했다.
롯데마트는 양덕점의 인기로 소비자들의 니즈에 맞는 특화 매장을 다수 선보이며 쉽고 여유로운 매장을 만든 것이 큰 역할을 한 것으로 꼽았다.
롯데마트 양덕점은 온라인 유통채널과 경쟁하기 위해 고객이 기대하는 새로운 생활을 직접 오감 체험할 수 있게 하는 데 주안점을 뒀다. 온라인 상에서는 구현할 수 없는 공간 창조를 통해 오프라인 매장을 방문해야 할 이유를 소비자에게 지속 제시하는 방법을 선택한 것이다.
실제 양덕점에 구현된 7개 특화 매장의 경우 특화 매장이 구현되지 않은 유사 점포의 해당 카테고리 매출에 비해 최대 2.4배 이상 많은 매출을 기록했다.
롯데마트는 양덕점을 시작으로 내년 30여개 매장의 전면 리뉴얼을 통해 전국 소비자들에게 생활 제안형 매장을 선보일 계획이다.
한병문 롯데마트 고객본부장은 "양덕점을 통해 롯데마트의 공간 재창조 실험이 성공할 수 있다는 확신을 갖게 됐다"며 "보다 많은 소비자들이 생활 제안 매장을 경험하도록 기존 점포 리뉴얼을 통해 빠르게 확산시킬 것"이라고 말했다.
