[프라임경제] 쌍용자동차(003620)는 동호회 회원들을 생산현장에 초청해 견학을 실시하는 등 다양한 고객소통 활동을 펼쳐 나간다고 23일 밝혔다.
이번 동호회 초청 견학 행사는 지난 10월 티볼리의 월간 내수판매 5000대 돌파를 기념해 실시됐으며, 지난 21일 평택공장에서 티볼리 동호회 회원 120여명이 참석한 가운데 진행됐다.
참가 회원들은 티볼리가 생산되는 차체 및 조립 공정을 견학하면서 제작과정을 직접 살펴보는 등 회사와 소통의 시간을 가졌다.
쌍용차는 이에 앞서 지난 14일에도 렉스턴 W 동호회 120여명을 대상으로 견학을 실시한 바 있으며, 라인 투어 전에 차량이 만들어지는 과정에 대해 알기 쉬운 교육과 더불어 회사 현황에 대한 브리핑을 실시했다.
또 견학을 마치고 쌍용차 임직원들과 오찬을 겸한 대화의 시간도 진행했으며, 기념촬영으로 일정을 마무리했다.
이처럼 쌍용차는 동호회 대상 공장견학을 지속적으로 실시하고 있으며, 계절별 아웃도어 행사 및 신차 발표회 등 주요 행사에 고객들을 우선 초청하는 등 고객감사 및 소통활성화를 위한 다양한 방안을 실행해 나가고 있다.
